Hotel in Porto District
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
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About this hotel
The Lince Santa Clara features a garden, terrace, a restaurant and bar in Vila do Conde. With free WiFi, this 5-star hotel offers room service and a 24-hour front desk.
Amenities at The Lince Santa Clara
Business facilities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Beach access
Garden
Laundry services
Sauna
Electric Vehicle Charging Station
Ironing facilities
Smoking allowed
Safe
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key card access
Emergency cord in bathroom
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Porto District
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9.0 / 10.0Outstanding·Apr 2026
It was wonderful in every way. The staff was exceptionally professional.
The bathroom that was beautiful and very modern, but did not have the safety standards according to American bathroom safety laws. No night lights and no safety handles for the shower.
10.0 / 10.0Outstanding·Mar 2026
Le lieux est magnifique et le personnel est exceptionnel au petit soin une vrai qualité de service .
10.0 / 10.0Outstanding·Mar 2026
O atendimento é cuidadoso, com um elevado grau de atenção ao cliente.
O spa tem tudo o que é necessário para relaxar e desfrutar.
O quarto é bem insonorizado, com uma cama excelente e pormenores que fazem toda a diferença!
A vista sobre o rio é soberba.
Aconselho o aluguer de bicicleta para conhecer Vila do Conde e as cidades à volta. O hotel tratou do recebimento e recolha da bicicleta e tudo correu muito bem.
O pequeno-almoço é bom, mas podia ser ainda melhor.
Não é indicado ao hóspede que pode pedir pratos ao momento.
A variedade de pão também podia ser melhor.
6.0 / 10.0Average·Nov 2025
Funcionários da recepção, localização, SPA e comida.
Esta estadia foi a 4 neste alojamento. Em que de 0-10 se tivesse que avaliar as primeiras 3 vezes daria um 9 ou 10, desta vez avalio com um 6 a descer para um 5. O que mais gostei no alojamento nesta estadia foi a simpatia e amabilidade dos funcionários da receção. Então, inicialmente quando chegámos, fomos presenteados com um pequeno brinde, uma peça cheia de presunto com tostas, em que passado 30 minutos de colocarem, veio uma empregada retirar a dizer que se enganou e que não era para nós, sendo que o outro quarto onde estava a nossa família teve direito a ter e nós não, ainda por cima a minha esposa grávida, não teve decência de deixar ficar, nem que nos tivesse que pagar. Após reclamar com na recepção trouxeram outro e deixaram ficar. Posteriormente o nosso edredão estava sujo, a funcionária da limpeza fez questão ao invés de trocar, de virar a fronha para baixo e deixar a parte suja para dentro, falei diretamente com ela e ela trocou após eu reclamar, contudo achei uma vergonha fazer tal coisa num hotel 5 estrelas. Posteriormente ligo para o room service, para fazer um pedido, eis que me atende uma colaboradora chamada Beatriz e após eu pedir o tornedó de vitela, começa-se a rir desalmadamente ao telemóvel e eu disse: estou? Estou? E esta desliga o telemóvel. Ligo novamente para a recepção e estes pedem desculpa pelo sucedido, coitados, sem ter culpa de nada, tentaram prontamente apaziguar a situação. Em troca não pagamos o pedido de room service. Não deixa de ser uma autêntica vergonha a situação e mesmo a recepção do hotel ficou pasmada, com todas as situações que ocorreram. Com certeza não iremos tão cedo voltar, porque realmente ficamos desiludidos. Adiciono abaixo uma fotografia da colcha suja.
Fernando Silva
$$$$
Top rated by guests
9.7Outstanding
(451 Ratings)
"I liked everything : from the capacity of the staff communication within the team , comfort, the spa , breakfast and the amazing restaurants - Oculto and Mosteiro"
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