Diamonds Hotel





6.8Average
(785 Ratings)
"Clean and friendly staff"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Includes essentialsFree WiFi/internet, Safe, Accessible by lift and more
Diamonds Hotel provides rooms with free WiFi in Cologne, well set a 10-minute walk from National Socialism Documentation Center and 0.9 miles from Cologne Central Station.
Free WiFi/internet
Non-smoking
Heating
WiFi/Internet
Safe
Accessible by lift
Key access
Fire alarm
$$$$
6.8Average
(785 Ratings)
"Clean and friendly staff"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
8.0 / 10.0
Clean and friendly staff
Nothing
8.0 / 10.0
Nice rooms, lovely staff, great location
I was there for a week and would have loved to get clean towels after a few days. The staff told me that they usually don’t clean rooms during the stay because most people prefer privacy, which i can get on board with. But for seven days, it would have been nice to have my trash emptied and towels changed every 2/3 days.
7.0 / 10.0
Location was good for walking to local spots and Christmas Markets.
We are almost positive we had a rodent problem. We had an earbud go missing in the middle of the night and the location finder for it located it in the wall. We noticed a hole near the radiator.
4.0 / 10.0
I liked the big bed and the tv
I don’t like the huge pillows uncomfortable for sleeping, bathroom smelled like the sewers very unpleasant smell. The 1/4 of the radiator worked in the bedroom, the only thing that kinda saves us was the one in the bathroom but the space was very big to be able to make the room that hot so we had to sleep in two hoodies and two sweatpants. The fridge also didn’t work and when we told the stuff they told us they would deal with it in the morning but nothing was dealt with. Very unpleasant stay would avoid for sure.
7.0 / 10.0
Very friendly staff, always ready to help. The location of this hotel is also just unbeatable, there's lots of stuff to do in very near vicinity. Especially during the wintertime, there were three large christmas markets within walking distance. We hardly heard any noise during our stay, the hotel was very pleasantly quiet even despite the clubs next-door. The furniture in our room was very nice as well, and the bathroom rather spacious. Would definitely recommend.
There is no room cleaning during your stay (not sure if this was just us), and the bedsheets have a bit of an old laundry odor. That's pretty much it as far as complaints go, though, so I think it's very fair for the price point.
4.0 / 10.0
Location is good.
Blinds were small, they didn't cover the entire window length!
There was no enough soap/shampoo/shower gel, and we just spent one night there.
Someone (drunk I assume) knocked at our bedroom door very early in the morning, it was a stressful situation.
6.0 / 10.0
Super comfy location. Plenty of bar & restaurant nearby.
For 210€ a night you should change the toilet paper roll
The key/light box doesn’t work properly and the light keeps going off.
6.0 / 10.0
Big beds, 247 staff.
Fridge didn't work, found trash under the beds, had to ask staff for toilet paper, shower was leaking, wifi didn't work, NO AIR CONDITION, staff was very unpleasant (don't speak english).
3.0 / 10.0
Staff did not help at all and was impolite. Wifi was not working.
Staff (multiple persons) were not able to help, because they were busy on private phone calls with their girlfriends instead of working at the reception.
Room should have been ready at 2pm according to their own email. It wasn't even ready at 3pm.
Reception is supposed to be staffed 24/7 according to their email - it wasn't (of course).
Shower didn't work properly.
7.0 / 10.0
Hotel room was nice and comfortable, nice temperature inside the room and shower. Good location, everything I needed within walking distance.
The lady at the reception desk was quite bitchy during check-in. Very noisy at night in front of the hotel. The pillow was not of the best quality. A stay of one or two nights here is enough.
1.0 / 10.0
Nichts. Wir wurden vor die Tür gesetzt wegen einem angeblichen Rohrbruch. 2 mal am Tag waren wir schon da und wollten einchecken. Erst hieß es nein im Hotel sind noch Bauarbeiten seit über einer Woche 3h später hing ein Zettel dran mit Rohrbruch und Hotel geschlossen.
Wir mussten das alles selbst mit Booking klären und denen war alles egal.
Nie wieder buche ich dieses Hotel! Finger weg davon !
Wir wurden vor die Tür gesetzt wegen einem angeblichen Rohrbruch. 2 mal am Tag waren wir schon da und wollten einchecken. Erst hieß es nein im Hotel sind noch Bauarbeiten seit über einer Woche 3h später hing ein Zettel dran mit Rohrbruch und Hotel geschlossen.
Wir mussten das alles selbst mit Booking klären und denen war alles egal.
Nie wieder buche ich dieses Hotel! Finger weg davon !
1.0 / 10.0
Ohne Vorankündigung hing ein Schild am Eingang, das verkündete, dass das Hotel geschlossen sei und man sich um eine neue Unterkunft kümmern müsse.
Der Vorgang der kurzfristigen Stornierung ist unsinnig. Eine Stunde vor meiner Ankunft habe ich noch Nachrichten von der Unterkunft über meinen Aufenthalt erhalten.
1.0 / 10.0
Sie ließen mich nicht in das Zimmer, weil es angeblich überflutet war. Sie gaben mir keine Antwort und ich warte immer noch auf eine Antwort.
Sie ließen mich nicht in das Zimmer, weil es angeblich überflutet war. Sie gaben mir keine Antwort und ich warte immer noch auf eine Antwort.
1.0 / 10.0
Gar nichts
Keine Aussage möglich siehe Unten
10.0 / 10.0
Alles,top Service und alles sauber
War rundherum zufrieden,gibt nichts was mir nicht gefallen hätte
10.0 / 10.0
Buena ubicación cerca de todo caminando
Buen espacio buen precio calidad
No tener micro hondas en el hotel pero lo demás muy bien.
1.0 / 10.0
Gar nicht, keine wusste in welche Hotel ich untergebracht werden soll.
Unorganisiert der Mitarbeit in Empfang mit Bart zeigte Unverschämtheit Verhalten!
7.0 / 10.0
emplacement idéal à côté d'un parking et d'une station métro. Restaurants, bars à proximité.
Les chambres sont confortables, sobrement équipées (lit 1m40 pour deux un peu à l'étroit).
Bémol, une odeur difficile à situer. Mais franchement désagréable.
7.0 / 10.0
市内の中心で非常に便利だし、地下鉄がすぐなので楽に移動ができる。部屋も中心にしては割と静かだったので、それはよかった。バスルームも広いし便利。
たまたまかもしれないが、別の客が夜中過ぎでも騒いでいて非常に寝るのが困難だった。スタッフが注意をしていたけど、なかなか静かにはならなかった。
8.0 / 10.0
Sehr gut
8.0 / 10.0
Fijne locatie, mooi kamers, schoon
Niets
10.0 / 10.0
Tudo perfeito. Ótima localização numa rua principal, com metro perto e tudo acessível a pé. Quarto grande e cómodo e funcionários muito simpáticos.
7.0 / 10.0
Check-in rapide. On a pu recevoir les clés en avance (3 chambres) afin de déposer nos bagages même si elles n'étaient pas encore toutes nettoyées.
Parking à proximité
Bon rapport / qualité prix
Propreté ok.
Garde de nuit devant l'établissement
Idéal pour une ou deux nuits à Cologne
Chambres pas insonorisées, on entend les voisins.
Quartier animé et bruyant la nuit. Prévoyez des bouchons d'oreilles
Pas de restaurant dans l'hôtel pour le petit déjeuner.
La chambre était propre mais la salle de bain pourrait être faite un peu plus en profondeur (calcaire, etc)
10.0 / 10.0
Die Zimmer waren top
Nichts es war einfach top
3.0 / 10.0
Locatie
Het was niet goed schoon gemaakt en we hadden een suite geboekt maar waren gewoon 2 kamers die niet aan elkaar verbonden waren maar echt met twee aparte deuren die niet open konden blijven
7.0 / 10.0
Für einen Party Ausflug super.
Zimmer sind schon etwas lieblos gestaltet.
4.0 / 10.0
Der freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter , der am Nachmittag an der Rezeption war.
-dreckiges Bad, das von außen abschließbar war🤔🤔🤔
- defekte Heizung
- Wasserkocher verkalkt und rostig
- Bodenbelag direkt vor dem Fahrstuhl zerrissen
-Loch in der Bettwäsche
- Staubig in den Ecken und Dreckschicht unter dem Heizkörper ( direkt sichtbar)
- Umgang mit den Mitarbeitenden vor den Gästen!!! war ganz und gar nicht professionell
4.0 / 10.0
Lage optimal, U-Bahn Friesenplatz ganz in der Nähe.
Wir hatten ein Bett.
Zimmerreinigung nur alle 2 Tage, aber das ist ja auch ok.
Suite: zwei durch einen Flur getrennte Zimmer, Föhn ging nicht, keine Zahnputzbecher, in dem kleineren Zimmer nicht mal eine Ablagefläche im Bad, Dusche na ja.., TV ging nur Netflix. Die email mit der Aufforderung: Wohnung ist besenrein zu verlassen und der Müll zu entsorgen.
8.0 / 10.0
Es muy cómodo. Si estás en Colonia para turistear, es ideal para llegar y dormir. Si lo que buscas es una experiencia más completa, este no es tu hotel. El personal 100/10, súper amables!:D
Está ubicado en una calle llena de clubes y antros entonces puede haber mucho ruido hasta las 7am, yo llegaba tan cansada que no me importaba pero a alguien con sueño ligero si le podría molestar.
5.0 / 10.0
Dobra lokalizacja
Lokalizacja
9.0 / 10.0
Vi tri
Check in lau
8.0 / 10.0
Posizione
Rumore esterno
9.0 / 10.0
Das Hotel war gut gelegen und hatte gute Zimmer. Nichts besonders aber alles ok.
Die Rezeption war nicht immer besetzt und ich musste erst mal suchen, bis ich jemanden fand. Aber dann war alls gut.
1.0 / 10.0
Absolut gar nichts
Mein Aufenthalt im Diamonds Hotel war eine schockierende und gefährliche Erfahrung. Nachdem man mich lange warten ließ, weil das Zimmer angeblich noch gereinigt wurde, bekam ich schließlich ein Zimmer, in dem eine gebrauchte Rasierklinge in der Dusche lag, Essensreste und Fett auf dem Tisch waren, keine Seife vorhanden war und die Toilettenpapierrolle bereits zur Hälfte verbraucht war. Als ich den Besitzer auf diese Zustände hingewiesen habe, wurde ich beleidigt, hinausgeworfen und sogar körperlich angegriffen. Ich musste die Polizei rufen und mir auf eigene Kosten ein anderes Hotel suchen. Absolut nicht zu empfehlen – unsicher und respektlos!
2.0 / 10.0
Die zentrale Lage.
Der Lärm, keine Klimaanlage, unsaubere Toilette, Staub.
Unprofessionelle Führung!
5.0 / 10.0
Lage
Sehr sehr laut. Ohne Klimaanlage sehr heiß im Zimmer. Bei geöffnetem Fenster kein Schlaf möglich, da zu laut (Club gegenüber und Partyfolk bis 5 Uhr, danach Stadtreinigung bis 9)
4.0 / 10.0
Konumu ve çalışanları iyiydi.
Çok sıcaktı, Klima yoktu gece uyuyamadık sıcaktan. Ayrıca buzdolabı çalışmıyordu ne yazik ki yazın ortasında sıcaktan uyuyamazken sıcak su içmeye mağruz kaldık. Buz dolabı konusunda hiç bir destek olunmadı. oda değişiklikliğii konusunda talepte bulunduk ilgilenmedi. Booking olarak sizede konuyu bildirdik sizde destek olmadınız. Aslında sizdende memnun kalmadık haberiniz olsun... En büyük ayıp sizin. WhatsApp hattı kuramadınız 2025 yılında ülkeler arası farklı numaraları aramak zorunda kalıp faturamıza ek ücret yansıttığınız için sizede teşekkürler Booking.
4.0 / 10.0
Nicht Sauber. Das ist das allerschlimmste.
4.0 / 10.0
Wenn man die Clubs, die Restaurants und das Nachtleben schätzt, ist man in der richtigen Gegend.
Keine Klimaanlage und laute Umgebung. Man hat die Wahl, im Hochsommer wegen der Hitze oder wegen dem Lärm von der Straße nicht schlafen zu können.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Diamonds Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Diamonds Hotel pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Diamonds Hotel?
We found 8 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, heating, wifi/internet, and safe.
