Deluxe Loft Apartment Lubelska with Mezzanine by Noclegi Renters

Une vidéo m'a été explicative m'a été envoyée pour avoir toute les instructions.

j'aurais juste préféré savoir à l'avance que la porte de la résidence ce situait à l'arrière de l'immeuble et qu'une vidéo me serait communiquée, pour avoir toutes les informations avant le départ. Il aurait également manqué une petite notice pour situer le linge de lit et savoir quoi faire avant notre départ (s'il fallait vider les poubelles, retirer les draps, où laisser les serviettes de toilette).

Lokalizacja, duża powierzchnia, wygodny...

Brak ekspresu do kawy.

Obsługa, która robiła wszystko co mogła aby pobyt był udany. Dzięki temu zatarła złe wrażenie z pierwszego dnia.

Stan w jakim zastaliśmy mieszkanie.

Η μοντέρνα διακόσμηση του διαμερίσματος, η τοποθεσία του και η καθαριότητα του χώρου. Υπηρχε πάντα ζεστό νερό και το κτίριο γενικότερα ήταν καθαρό και περιποιημένο.

Συνολική αποτίμηση: 8/10 για το διαμέρισμα και 2/10 για την διαχείριση του. Το συνολικό κόστος της κράτησης αναγράφεται σε ευρώ. Ωστόσο η χρέωση μου έγινε σε PLN, με αποτέλεσμα να με χρεώσει επιπλέον 60€ περίπου η τράπεζα μου για κόστος συναλλάγματος. Από την ημερομηνία κράτησης μέχρι και την άφιξη μου στο χώρο (περίπου 1 μήνα) ρώτησα επανειλημμένα για την ακριβή διεύθυνση του. Δεν έλαβα ποτέ απάντηση. Μία ημέρα πριν την άφιξη μου έλαβα ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα με γενικές οδηγίες. Τελικά η είσοδος βρίσκεται όχι στην οδό που αναγράφεται στην κράτηση αλλά σε ένα αδιέξοδο στενάκι στο πίσω μέρος του κτιρίου. Στο διαμέρισμα υπήρχαν είδη μόνο για 2 άτομα παρότι είμαστε πενταμελής οικογένεια (Γονείς και τρία παιδιά). Ψάξαμε παντού στο χώρο χωρίς αποτέλεσμα. Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με τον διαχειριστή τηλεφωνικά, μέσω booking, αλλά και απευθείας, χωρίς αποτέλεσμα. Στο τηλέφωνο βγαίνει τηλεφωνητής και στα μηνύματα δεν απαντά κανείς. Τελικά κατάφερα και βρήκα μέσω Google τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας διαχείρισης, όπου και πάλι με πολύ δυσκολία κατάφερα να μιλήσω με εκπρόσωπο. Του εξήγησα την κατάσταση υπενθυμίζοντας του ότι ταξιδεύουμε με 3 παιδιά! Με διαβεβαίωσε πως θα λυθεί άμεσα το πρόβλημα μου και θα με ενημερώσει σχετικά. Δεν συνέβη ποτέ!!!!! Γύρω στις 23:00 τους κάλεσα και πάλι. Μίλησα με μία άλλη υπάλληλο η οποία δεν είχε καμία ενημέρωση για το πρόβλημα μου, ωστόσο μας το έλυσε. Απίστευτη ταλαιπωρία....Στην κουζίνα δεν υπάρχει η καφετέρια που εμφανίζεται στις φωτογραφίες, ούτε μια τοστιέρα ή φρυγανιέρα για προετοιμασία πρωινού. Μόνο ένας βραστήρας για τσάι ή στιγμιαίο καφέ. Για διαμονή 7 διανυκτερεύσεων για 5 άτομα στο χώρο υπήρχαν συνολικά 6 φακελάκια τσαγιού, 3 φακελάκια στιγμιαίου καφέ, ένα μικρό σαπούνι, 2 ρολά χαρτιού υγείας και από 2 μικρές συσκευασίες σαμπουάν και αφρόλουτρο. Τέλος, το air condition του χώρου είναι μεν καινούργιο αλλά σίγουρα ανεπαρκές.