1308 - Rentaqui Hilton São Paulo Itaim

Muito bem localizada e ótimo custo beneficio

Limpeza e conforto

atendimento da recepcão e do restaurante

poderia ter agua pelo menos no quarto

O anfitrião buscou atender todas as nossas demandas com agilidade. O hotel tem uma recepção muito cordial, com disponibilização de cookies quentinhos a qualquer hora que você passe por lá. O hotel é bem localizado.

Quando chegamos o ralo do box do banheiro estava entupido, o que demonstra falta de cuidado na limpeza. As toalhas eram marrom escuro e ásperas, tão logo usadas ficaram com um cheiro desagradável. Pedimos para trocarem as toalhas e vieram toalhas de cor bege claro, que pareciam ter pertencido a hoteis diversos anteriormente, pois tinham o nome desses hoteis nelas gravados, mas não apresentaram o problema de odor das anteriores. Não há café da manhã incluído na diária, porém li no cardápio do hotel que o café custava R$ 69, por pessoa, mas foi cobrado R$ 89 por pessoa, com pagamento logo após o consumo. A roupa de cama, assim como as toalhas era bastante usada. O lençol tinha danos e furos causados por passagem a ferro quente em temperatura inadequada.