Ca' del Prete 728 - Venetian Home near Biennale

Ottima la posizione per chi vuole defilarsi da San Marco, vicinissimo alla biennale, vicino alla zona di via Garibaldi, vicina la coop e la fermata del traghetto. Bene per pochi giorni, per una permanenza più lunga mancano alcune accortezze

In generale bene, per pochi giorni ok, per più giorni non so, il condizionatore è solo in ingresso, la doccia non si appende, non ci sono armadi chiusi, nessun oggetto di confort (scotex in cucina, una bottiglia d'acqua in frigo, l'asciugamano piccolo per il bidè), non c'è l'interruttore per la luce in cima alle scale. Però per pochi giorni è ottimale . Un pò caro

Host molto reattivo e disponibile. La casa era esattamente come mostrata nelle foto, pulita e ben tenuta. Non sono una grande fan del check-in da remoto, ma è stato tutto semplice, veloce e organizzato alla perfezione.

Nulla da segnalare, è stato tutto esattamente come descritto nell’annuncio.

Abbiamo trascorso un’ottima esperienza. I ragazzi sono stati davvero gentili e disponibili: non riuscivo a completare il check-in online, ma mi hanno aiutato in ogni momento con pazienza. L’appartamento era esattamente come mostrato nell’annuncio, pulito, ordinato e ben tenuto. Le istruzioni per il check-in erano chiare e facili da seguire. Lo consiglio VIVAMENTE!!!

Niente, grazie!

La posizione è il vero punto di forza dell'appartamento. Si trova in un quartiere residenziale tranquillo, fuori dal caos turistico ma perfetto e strategico per spostarsi in città. Offre un meraviglioso spaccato della vera vita veneziana: durante la settimana il quartiere prende vita ed è splendido osservare la quotidianità locale, le barche-mercato di frutta e verdura lungo i canali e la convivialità tra le persone del posto.

Ci sono diversi aspetti gestionali e di manutenzione da migliorare: - Condizioni di pagamento: Il saldo è stato richiesto con ben 4 giorni di anticipo rispetto all'arrivo, una modalità insolita e poco piacevole. - Check-in farraginoso: La procedura online tramite app esterne è davvero troppo complessa e poco ottimizzata. Per un nucleo di 4 persone abbiamo dovuto reinserire gli stessi dati di residenza quattro volte, caricare documenti, scattare selfie e persino effettuare una videochiamata di verifica prima dell'ingresso. - Servizi e manutenzione: A fronte di un controllo così rigido per pagamenti e burocrazia, ci saremmo aspettati la stessa cura per la casa. Purtroppo la pulizia generale era superficiale, la TV non era funzionante, l'arredamento risulta piuttosto datato/approssimativo e c'era una presenza costante di piccole formiche sul pavimento di in cucina e soggiorno fin dal nostro arrivo. Inoltre, il supporto del soffione della doccia era montato male, costringendoci a tenerlo fisso con una mano per indirizzare il getto d'acqua. - Affacci decisamente penalizzanti: Gli affacci sono un altro punto critico: camera da letto e bagno danno solo su chiostrine interne e spazi di servizio di altri appartamenti, mentre soltanto la cucina e soggiorno guardano sul palazzo di fronte. Nel complesso la vista è decisamente deludente e l'immobile risulta poco luminoso. - Gestione del servizio clienti: Deludente anche la gestione delle segnalazioni. Di fronte alle nostre lamentele, l'host si è limitato a richiedere dettagli fotografici senza offrire alcun supporto concreto, risoluzione dei problemi o misura di compensazione. Essendoci fermati solo per due notti, siamo riusciti ad adattarci facilmente concentrandoci sul vivere la città. La posizione fantastica ha salvato il soggiorno rendendo l'esperienza nel complesso accettabile, ma l'appartamento e la gestione meriterebbero decisamente maggiore attenzione.