Premium apartments by the sea, Batumi View

الموقع مميز

لم يوجد مصداقيه في الحجز عن طريق بكنج

نظيف للغايه

لا شي

Trudno mi jest ocenić ten apartament, gdyż nie było nam dane w nim zamieszkać. Gdy przybyliśmy na miejsce, okazało się (po długim i sytesujacym oczekiwaniu na kontakt ze strony obsługi obiektu), że mieszkanie zostało wynajęte podwójnie...

Brak kontaktu ze strony obsługi w dniu zameldowania, odrzucanie połączeń na Whatsapp. dopiero po długim oczekiwaniu, dowiedzieliśmy się, że nasz apartament już jest wynajęty komuś innemu. Zostało nam zaproponowane inne mieszkanie, w tej samej cenie, choć w innym miejscu i o innym standardzie, a zależało nam na pierwszej linii brzegowej i osobnych łozkach dla dzieci. Uwaga dla obsługi: rozumiem, że tego rodzaju pomyłki się zdarzają, ale zawiodła komunikacja. Gdybysmy od razu dostali jasną informację o błędzie i tym, że np w ciągu godziny postarają się zorganizować inne mieszkanie, to poszlibysmy do kawiarni i spokojnie czekali na wiadomość. Natomiast odrzucanie połączeń i brak odpowiedzi na czacie było skrajnie nieprofesjonalne i sprawiło, że w nerwach czekaliśmy na ulicy 2h z dziećmi, nie wiedząc co tu się dzieje, czy zostaliśmy oszukani, czy musimy sami szukać innego mieszkania. Zepsuło nam to pół dnia w Batumi i nawet panoramiczny taras w zastępczym mieszkaniu i basen, z którego i tak nie korzystaliśmy, nie były w stanie zadośćuczynić temu zamieszaniu i dyskomfortowi pierwszych godzin w mieście.