Algilà Luxury Torrigiani Apartments

The location was excellent. The apt was spacious, comfortable and clean.

We were unable to store luggage upon leaving. Had to rent space.

Location, River View, interior design. This is truly luxurious apartment equivalent to five stars hotel. Very spacious. Good quality bed linen and towel. Strongly recommended.

The place was awesome! Super cute, large and fantastic location on the river with views of everything!

The old elevator was charming but not very practical.

The Algilà Firenze Luxury Apartments could be a great option for a family stay in Florence. Our apartment (402) was large and nicely furnished. It had a nice view and was fairly close to all the key sites in Florence. The beds were decent, through a bit too firm for our preference.

There were a few issues that really negatively impacted out stay. The main one was a really bad smell in the second bedroom. We could not figure out its source; it did not seem to come from the bathroom and we got some whiffs of it on the first floor of the building as well. It was really bad and unpleasant, making it hard to sleep in that bedroom. Second, the shower in the master bathroom was missing a shelf (it was clearly broken, as we could see silicone remains of where it was). Without it, it was very inconvenient to keep soap, shampoo, etc.

Great views and generous space in the apartment. Monica and Maria went out their way to make our stay comfortable. Will certainly recommend this accommodation to fellow travelers to Florence!

Vue panoramique, confort des fauteuils et lit, propreté impec, design des espaces (spacieux) qualité literie, serviettes, beauté et design des salles de bains, bouteille de vin de qualité en arrivant, bouteille d’eau, café, cafetière, biscottes, confiture fournis, wow pour un premier matin. Instructions claires pour entrée et cartes d’accès. Ascenseur (quand les clients en referment bien les portes). Casiers verrouillables dans la salle de lavage pour ranger les valises le jour du départ.

Il manque des instructions dans l’appartement pour le fonctionnement du four et de la plaque de cuisson, de l’emplacement et fonctionnement de la salle de lavage. Le bidet était bouché depuis l’arrivée donc inutilisable. Aucun contact humain lors de l’accueil, aucune réponse à des demandes par courriel ou textos. L’impression d’être « jetés » dès la fin du séjour. Difficultés pour récupérer valises dans la salle de lavage le jour du départ - on avait pas trouvé personne pour s’informer et pas de réponses à nos courriels et textos. On comprend que vous êtes excédés par les demandes des touristes mais ce n’est pas une raison pour manquer de courtoisie avec vos clients - la personne qui a répondu à notre coup de sonnette nous a presque traités d’imbéciles pour avoir laissé nos bagages dans l’espace prévu…merci! Oh, et peut-être réviser votre partenariat avec « Pâtisserie Madeleine » où un monsieur désagréable voulait me facturer plus que ce qui était affiché comme tarifs pour garder les valises. Ça ne donne pas l’envie d’y laisser quoique ce soit même si c’est du linge sale. Et aucune instruction dans l’appartement pour le jour du départ, contrairement à ce qui est écrit dans le courriel de départ. Pourquoi ne pas ajouter des sacs supplémentaires pour les déchets? Une fois la poubelle vidée une fois, on se retrouve sans sac…et on a pas envie d’acheter et d’y transporter un paquet de 50 sacs (à partir du supermarché, c’est lourd). Bref, un espace exceptionnel et magnifique où on hésite à retourner ou à recommander à des amis en raison d’un petit manque de courtoisie et de service surtout choquant compte tenu qu’il s’agit d’un espace « de luxe ». Une touche humaine aurait rendu cette expérience parfaite. Nous séjournons une fois par an à Firenze et votre emplacement est superbe mais tel que mentionné, un peu de courtoisie et d’humanité seraient appréciés.

Das Apartment ist sehr gut gelegen und die Gegend ist sehr ruhig und trotzdem zu fußläufig erreichbar...auch ist die Wohnung schön und hochwertig, es war sonst alles vorhanden z.B in der Küche Kaffee und sogar Wein und Wasser.

Leider war eine Toilette der 3 Bäder verstopft und es war niemand zu erreichen der sich darum kümmert. Auch die App die man extra für die Buchung braucht ist etwas kompliziert.

Wir hatten das Apartment mit drei Schlafzimmern. Die Räume waren genau so schön, geschmackvoll und groß, wie sie auf den Fotos gezeigt werden. Die Lage ist sehr gut, der Blick großartig, die Wohnung selbst bietet nur sehr geringen Anlass, etwas nicht gut zu finden, so ist zum Beispiel die Küchenausstattung hochwertig aber eher spartanisch und etwas vernachlässigt.

1) Die Kommunikation war katastrophal. Keine unserer Anfragen über den Booking Chat noch per SMS an die vom Vermieter angegebene Nummer wurde beantwortet - weder vorab noch während des Aufenthalts. Glücklicherweise gab es im Gebäude eine Ansprechperson, die wir aber - da wir früh rausgehen und häufig erst am Abend zurückkommen - in den 5 Tagen nur einmal gesehen haben. So konnten wir zumindest die überlaufende Dusche (Abfluss verstopft) melden. 2) Die Wohnung und der Gastgeber präsentieren sich als Luxusklasse - was sie bei den Details aber nicht (mehr) einhalten. Der Safe funktionierte nicht (Error-Meldung). 1 von 3 Duschen lief nicht richtig ab/über. Wir waren fünf Gäste, hatten aber nur 4 Wassergläser im ganzen Apartment, die Weingläser waren stumpf und schlecht gespült, eines zudem mit Riss. Das Küchensieb war schmutzig. Es gab ein 6-er Set an Besteck, so dass man nach jedem Essen die Spülmaschine nutzen musste (kein Handspülmittel da). Die üblichen Amenities waren ebenfalls weniger als wir es von anderen Häusern kennen. Die einmalige Kaffee und Tee-Ausstattung würde für 5 Nutzer nur für den 1. Tag ausreichen, war dafür aber hübsch angerichtet. Zucker fehlte. Am letzten Morgen kam noch in einem Bad ein Teil der Türumrandung heruntergeknallt – zum Glück war keiner von uns im Weg. Alles kein großes Ding, wir klagen hier auf wirklich hohem Niveau, aber es fehlte leider der letzte Schliff bzw. TLC. Und dadurch, dass niemand erreichbar war, wurde das zu einem Ärgernis. Wird das behoben, ist die Wohnung eine 10.

Zeeeeeeeeeer goed, maar onvoldoende glazen.

Comoros, limpieza y un gusto Reginald en el mobiliario

Me gusto todo, le falta un microondas, y poner algo en el suelo de las such as para que no readable

公寓内部设施齐全，家具很新，房间十分宽敞，现代感很强，有家的感觉。

Μείναμε 6 ημέρες.Ειναι δίπλα στο ponte vecchio και πολύ κοντά σε ολα τα αξιοθέατα με τα πόδια . Είναι πραγματικά πολύ ωραίο διαμέρισμα πάνω στο ποτάμι με απίστευτη θέα. Το δωμάτιο καινούργιο καθαρό με πολλες παροχές παρά πολύ όμορφο .Σου παρέχουν στην κουζίνα τα πάντα για να μαγειρέψεις καθώς και μηχανή espresso .Check in κανείς μόνος σου πολύ εύκολα καθώς και check out.

Είναι διαμέρισμα, όχι ξενοδοχείο και δεν καθάρισαν το δωμάτιο οσες μέρες μείναμε .Έχεις όμως κοινόχρηστα πλυντήρια που μπορείς αν θες να πλύνεις μόνος σου. Η μόνωση στους τοίχους και στο πάτωμα δεν είναι καλή αφού κάναμε επανειλημμένα παράπονα για τους θορύβους απο το πάνω διαμέρισμα .