3 bedrooms pool home with clubhouse amenities Retreat

Sauberkeit und Ausstattung

Très beau condo avec une petite piscine privée. Par contre, l'eau était très froide donc on ne l'a pas utilisé. Chaque chambre avait sa propre salle de bain avec douche et le condo était très propre.

L'arrivée a été un cauchemar car c'est géré par une compagnie extérieure qui exigeait de recevoir la photo d'une pièce d'identité ainsi que ma carte de crédit, ce que je ne voulais pas envoyer. Je les avais avisé par courriel et ils disaient qu'il y avait un "office" qui fermait à 4h donc je leur ai dit qu'on arriverait en début d'après-midi pour régler ça en personne. Quand on est arrivés là-bas, il n'y avait pas de bureau et on a passé 1 heure au téléphone pour arriver à avoir un code pour entrer dans le condo. La femme au téléphone nous disait qu'il n'y avait personne sur place pour nous aider mais à 4h, quand on est arrivés au condo, il y avait un gérant qui venait vérifier que tout était OK dans le condo et qui n'était pas au courant des problèmes qu'on avait eu pour avoir le code. En plus, il prenait un dépôt de 500$ et j'ai dû leur écrire une douzaine de jours après notre départ pour recevoir le remboursement. De plus, le condo est équipé au minimum. Dans la cuisine, il n'y avait pas d'ingrédients de base (sel, sucre, café...) et dans les salles de bain, il n'y avait pas de rouleaux de papier de toilette de surplus.