Santa Lucía

1-Ubicación 2-Limpieza 3-Comodidad

1-Solicité de forma respetuosa poder ingresar antes de las 17 ya que era el día de san Juan y el transporte, comercio etc... se complicaban más pero nunca dieron respuesta. 2- al realizar reserva y pago resulta que te piden 200€ + como fianza, que fueron devueltos casi 3 días después y 4€ de tasa municipal pero estos detalles no los ponen en la descripción del alojamiento. 3-escriben bastante por el WhatsApp y que bueno que estén atentos, pero también resulta agobiante!

Muy buena ubicación, el piso bastante nuevo

No habían limpiado y nos conseguimos con todo sin hacer . Aunque recibimos sus disculpas. Lo peor, que entres a las 17:00 pero debes salir a las 11:00.

Nærhet til gammelbyen ok kort veg til stranda.

Ingenting

Ubicación perfecta. El alojamiento es nuevo, recién reformado.

1. Llegada/ 2. Ducha que se inunda/ 3. Ruido discoteca. 1. Cuando reservé por Booking me llegó un Whatsapp (bot) del alojamiento para irme informando de todo por ese canal. Unos días antes pagué Eary check-in (25 euros) para entrar a las 14:00 en vez de a las 17:00. El día de la llegada escribí al canal de Whatsapp para pedir el código y me india que no les consta el Early check-in, por lo que debo entrar a las 17:00. En paralelo, me escribieron por Booking, dándome el código, pero como ya toda la comunicación era por Whatsapp no miré para contrastar su error. Al final no entré asta la tarde y el alojamiento no me ha devuelto el dinero. Imposible "razonar" con el bot. 2. La ducha del 4A, por su propio diseño, inunda el baño. Escribí al bot y su respuesta fue que si había riesgo para las personas llamara al 112. Nunca dieron una respuesta y no nos pudimos duchar ahí en todo el fin de semana. El lunes, esperando que una persona del equipo me diera una respuesta, han omitido el tema. 3. El piso 2A tiene ventanas en el salón y en una de las habitaciones que dan a una plaza donde hay una discoteca, con DJ, que abr hasta altas horas de la madrugada. Además tiene terraza. Parece que la fiesta está dentro del salón del apartamento. A pesar de estos tres puntos, hubiera mejorado mucho la experiencia si el equipo de apartamento Santa Lucía hubiera sido más humano y se hubiera hecho cargo de sus errores.