Villa Victoria YourHostHelper

La qualité de la literie, l’emplacement

Extérieurs mal entretenus(des ronces dans la cour devant), vaisselle dépareillée, pas assez de verres, aucun meuble pour ranger ses affaires dans deux des chambres et pas de store suffisamment occultant aux fenêtres

Maison très bien placée et décorée avec goût. Maison adorable et très bien équipée, confortable, propre. Un tout petit bémol pour le manque de savon pour se doucher ou le préciser dans l’annonce. Peut-être qu’1 bouteille d’eau ou jus de fruit seraient appréciés.

Un petit bémol pour le manque de panier d’accueil ou petite attention au vu du tarif appliqué. Néanmoins capsule de café et sucre fournis.

La maison est agréable et bien située à 2 mn du centre pour les courses (boulangerie, boucherie, primeurs etc) le shopping et les belles balades autour et sur la plage. Ce qui en fait un vrai point fort. Dommage que notre séjour a été entaché par plusieurs désagréments...

Dés notre arrivée, impossible d'ouvrir la boîte à clé sécurisée pour récupérer les clés. Nous avons appelé les trois numéros de téléphone de la conciergerie mais personne n'a répondu. c'est finalement la plateforme qui a pris le relais, ce qui a causé un stress et une perte de temps inutile Une fois à l'intérieur, nous avons constaté un manque d'équipements pour 8 personnes: seulement 6 chaises, peu de vaisselle pas propre (assiettes, verres) et un seul torchon pour 5 jours. Les poêles étaient usées et très mal nettoyées, les produits d'entretien (liquide vaisselle, produit multi usage etc) étaient vides. Nous avons dû acheter les essentiels. Le congélateur rempli de glace (porte et tiroirs) était inutilisable. Les équipements de nettoyage (brosse aspirateur et balai serpillière) étaient très sales. Une armoire dans 1 chambre pour 2 chambres, pas cool pour ceux qui ont la chambre sans armoire. C'est vraiment dommage!!! Avec un équipement adapté un ménage rigoureux avant l'arrivée des locataires et une conciergerie plus réactive serait bien plus agréable.

La proximité avec le centre de Deauville et de la gare Literie confortable Wifi fonctionnel

La vaisselle laissée à disposition n’est pas lavée, des résidus de nourritures sont sur les couverts. 1 seul torchon sur toute la durée du séjours pour 6 personnes. Une chaussette laissée à l’abandon derrière un rideau de chambre, la salle de bain au dernier étage avec une porte de douche sortie du rail (il faut donc porter par vous même la porte de douche pour entrer et sortir de celle ci) La propreté laisse à désirer…