Capital O Hotel Patio Pombo





6.8Average
(297 Ratings)
"Elegant old style rooms with beautiful furniture. The rooms are deep inside the building so the street noises do not penetrate. The staff was very friendly. Very clean. The lobby has been remodeled si..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
3-Star Hotel
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Featuring 3-star accommodations, Capital O Hotel Patio Pombo is located in Oaxaca City, 29 miles from Mitla and a 7-minute walk from Oaxaca Cathedral.
Free WiFi/internet
Non-smoking
Pets allowed
WiFi/Internet
Shared living spaces
Laundry services
Family friendly
Smoking allowed
Key access
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
6.8Average
(297 Ratings)
"Elegant old style rooms with beautiful furniture. The rooms are deep inside the building so the street noises do not penetrate. The staff was very friendly. Very clean. The lobby has been remodeled si..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
1.0 / 10.0
Breakfast was terrible, they offered only half of a small apple and tea. The only good thing there was the location. Although too noise.
The room was old, the walls of the room are peeling of, the sink in the bathroom wasn't working, there was water on the floor coming of from the button of the sink, they didn't want to give us another room downstairs, they offer one but there was on the 3rd floor and no elevator, so they turned off the water taps., We didn't have water all night, to the point that we had to leave our room and go to another bathroom to wash our hands if we used the toilet. We asked them to give us a refund or a discount, and they were very negative about it. We were very unhappy; I do not recommend this hotel.
9.0 / 10.0
Elegant old style rooms with beautiful furniture. The rooms are deep inside the building so the street noises do not penetrate. The staff was very friendly. Very clean. The lobby has been remodeled since the photos that I saw on Booking but it’s lovely either way. On Booking it gave the address of 112 but the entrance, upon arrival said 110.
The rooms do not have windows. Over the doorway is some beautiful wood scrollwork that has holes in it’s intricate design so there is some air exchange to the sitting parlor just outside of the doors.
8.0 / 10.0
Room is hard to access with luggage and two staircases
Hot water was lacking
1.0 / 10.0
Location was good and it’s pretty
Very stuffy room with windows only to internal hallway and hall lights were on all night making the room ridiculously lit up
2.0 / 10.0
Hard to find, the place has a different name. The room wasn’t pleasant at all, very uncomfortable. The gave us the last room all the way to the top of the old building,no hot water.
2.0 / 10.0
It looks beautiful on the photos!
The shower didn’t work
The linen was dirty
The staff didn’t do much to help
The room was in the attic
1.0 / 10.0
So bad , it was no hot water and all night licking hot water because the past leaking water all night was humidity all night I tell the manager change the room but he tell me he’s manager refused to do that so the hotel make my trip horrible horrible.
I think they have to give me my money back because it’s fair.
So bad
9.0 / 10.0
Very clean and the staff was very nice and helpful
The mattress in the beds were very firm so not to comfortable
9.0 / 10.0
Fina byggnaden
Frukosten tog extrem lång tid att få serverad
9.0 / 10.0
La ubicación es lo máximo, cerca del mercado de artesanías, zócalo, andador turístico y cafeterías.
Creo que deben especificar el desayuno, que solo es pan con café, luego se cree que es un super desayuno, y que en recepción te mencionen todo lo que tiene el hotel porque hasta el último día nos enteramos de la terraza muy bonita!
10.0 / 10.0
El personal fue muy amable.
La señal de Internet
5.0 / 10.0
.
El.desayuno
Se inundó la habitación
6.0 / 10.0
El lugar, muy padre.
Las habitaciones.
10.0 / 10.0
El trámite de ingreso muy rápido y atenta la Persona. La habitación muy limpia , ordenada y ambientada. El personal de servicio muy atento. El agua caliente sin demora y Accesorios como frigobar, plancha, etc., muy bien !
De momento nada, todo me pareció muy bien , más de lo que esperaba.
10.0 / 10.0
Todo super bonito excelente ubicación y el personal de limpieza muy atentos
Lo que no me gusto que cierran la cocina muy temprano y tambien el desayuno que va incluido lo sirven despues de las 8:30 ya que deberían de tener un poco de consideración para los huéspedes que salen a los tours muy temprano.
Como sugerencia deberían de servir a las 7:00am el desayuno
Pero de todo lo demas super bien
4.0 / 10.0
Ubicación
La habitación en azotea y sin ventilación ni iluminación
1.0 / 10.0
Las instalaciones
Me tocó el cuarto hasta el tapanco lo último que tiene el hotel
5.0 / 10.0
Sencillamente la ubicación
La habitación que nos habían asignado era una hasta la planta alta, muy incómodo de subir si es que vas acompañado de una persona mayor (cómo fue mi caso) además la habitación no contaba con agua caliente ni agua en el inodoro
4.0 / 10.0
La atención al cliente y el siguiente era bueno!
Nuestro cuarto era muy obscuro, no tenía ventanas, no había ventilación y por eso era muy húmedo con señales en el baño de moho. También hubo mucho ruido. Las paredes son delgadas y por eso se oía mucho ruido del hotel. Por la calidad del cuarto el precio es muy elevado.
1.0 / 10.0
Nada
Primero no respetaron la reserva de booking cuando días antes ellos me dijeron que si estaba reservado. Al llegar me dijeron no había reserva y para esa noche me ofrecieron otra habitaciónqu olía mal y sin limpieza. Pésima experiencia. No recomendado.
2.0 / 10.0
立地
部屋は屋根裏部屋。シャワーは散乱し酷く、息子はシャワーを浴びる事ができませんでした。
金額の割に酷かったです。
サイトのクチコミは参考にならなかった。
1.0 / 10.0
nulla,personale scortese,camere orride,colazione misera
evitate questo hotel.anche se si trova in posizione centrale le camere sono spelonche
8.0 / 10.0
Ubicación
Que no existen ventanas
5.0 / 10.0
La ubicación
Falta de información y atención de clientes. El internet no servía y desayuno muy tarde 8.30. No pude desayunar en el hotel entonces pagué por un servicio que no pude usar.
1.0 / 10.0
El personal amable (menos la gerente o dueña, no se que era…algo grosera) y la ubicación céntrica solamente.
Cobraron alrededor de $900 x booking y eso que estaba en oferta por 2 personas cama matrimonial, en la foto se mira súper bien y nos aventaron al ultimo cuartucho de la azotea en la mera esquina de nombre “chela” un micro cuartito que se mentía toda la luz de las “ventanas” muy feo x cierto. Solo la ubicación céntrica y la amabilidad del personal sobretodo del mesero fue lo único rescatable del hospedaje, lo de mas fue muy mala experiencia (el desayuno incluido es un café con rebanada d pan tostado, ojo antes de irse con la finta cuando dice “desayuno incluido.”
1.0 / 10.0
La ubicación
Desde el inicio se debería tener la certeza de la habitación que se está reservando, yo en mi viaje reservé dos veces, mi primera reservación todo bien, con una habitación linda y a buen precio pero en mi segunda reservación la habitación fue más cara y de verdad muy muy fea, muy chica y mal ubicada en el hotel y a pesar de que fue más cara no me dieron opción de cambio de habitación a menos de que pagara $400 extras.
No me deja agregar el video del pasillo y la habitación que grabé, pero comparto fotos del video para que se den una idea, con espejos rotos como “decoración” y la mini ventana que tenía la mini habitación se veía como la pared de ladrillo del lugar que está a un lado del hotel, la cama pegada a la puerta, todo muy feo la verdad.
Los recepcionistas muy amables y el servicio en general muy amables, lástima la poca claridad de las reservaciones.
8.0 / 10.0
El lugar es bonito por toda la decoración y es una excelente ubicación creo que vale la pena por el precio fue cómodo el lugar y muy amable el personal.
No había cable para la televisión y tenía problemas con el internet pero realmente no nos importo porque la verdad fuimos a conocer el lugar.
10.0 / 10.0
Todo
Todo excelente
7.0 / 10.0
ロケーションはとてもよい。部屋の清掃、お湯の出などは問題なし。
他のレビューにもあったようにWi-Fiが安定せず、ちょいちょい切れる。通常インターネットも入りにくいため、ネット環境はよくないと言える。
部屋は使われてない部屋を改装した感じがとても出ている。悪くはないが、写真よりは古い感じがした。
早朝に着いたためチェックイン早くできるか聞いたら、10時まで待ってくれとのこと。10時に行ったらあと2時間待ってくれと。最終的に15時チェックインになって結局通常チェックインと変わらなかった。間違った情報は与えないでほしい。
また、スタッフの中で英語できるのは一人だけだった
7.0 / 10.0
La atención, apesar de la espera para aclarar el pago (1hora y media) siempre fue atento y amable el personal.
1. Que en recepción no les aparecía que ya había pagado mi estadía por booking y me querían volver a cobrar, batallé para aclarar ya que tuve que demostrar desde mi app del banco hasta el comprobante que me arroja, entiendo la posición del hotel pero creo que deben configurar sus sistemas para que estén ligados para que no tengamos experiencias desagradables ni retardos en hospedarnos.
2. La persona tardó casi 30 min en abrir las puertas, avisé que llegaría aproximadamente 9pm y estábamos 2 huéspedes llamando y esperando afuera.
7.0 / 10.0
Hubo un mal trato desde que llegamos muy descortés nos dieron una habitación que no especificaba en la descripción que era hasta el último piso y que teníamos que subir unas escaleras muy peligrosas y que además era un cuarto muy pequeño que apenas y cabíamos tengo un hijo pequeño que me daba más miedo que se pudiera caer al bajar esas escaleras . La señora de limpieza fue muy amable no se diga el señor mesero de la cafetería una exelente persona pero los demás deja mucho que hablar. Otra cosa te ofrecen el desayuno por el precio de la habitación y uno se confía, y ahí en el restaurante te dicen que solo es fruta y café y nunca lo especifican
Te tuve que decir al señor de la recepción que si me podía dar otra habitación que estaban abajo las cuales eran las ideales me comentó que sí pero que tenía que pagar una diferencia, no me negué por que era tranquilidad para mí y mi familia, y sentí cierta discriminación.
8.0 / 10.0
Las personas que atienden súper amables
Que la avitacion estaba hasta arriba y se sentía con muy poco espacio
9.0 / 10.0
Muy bonito recomendado
Todo al 100
1.0 / 10.0
Nada y pésimo servicio
La ubicación no está identificado y no tiene estacionamiento
1.0 / 10.0
No tuve nada de atención ya que solo nos pidieron al llegar cubrir la reservación en su totalidad y desde dos días antes no tenían agua. Se le informa al que nos dió la Habitación y estaba el Baño sucio pedimos el Reembolso y no nos los devolvieron muy molesta la verdad, Situación ya que se pago más de $3,000 y mejor del Coraje me retire
El servicio, no se reembolso ni siquiera nos pidieron una disculpa ni nos dieron información de cuando llegaba el agua, me sentí discriminada, pague con tarjeta y la estancia de 5 noches y si fue más de $3,000 gasto por ir a una cita médica
8.0 / 10.0
La ubicación.
El Internet, muy malo
9.0 / 10.0
La ubicación es excelente.
que no cuenta con estacionamiento.
10.0 / 10.0
La amabilidad del personal y las instalaciones, el restaurante también fue muy buena la calidad de la comida
Todo excelente
6.0 / 10.0
El hotel está en el centro de la ciudad de Oaxaca.
La limpieza, no hacían bien el aseo.
La cama está incómoda
9.0 / 10.0
Me encantó la ubicación, se encuentra a espaldas del mercado 20 de noviembre y a 1 min caminando está el zócalo,, la habitación está súper limpia, te reciben con una botella de agua. Cuenta con amenidades como plancha, secadora y agua caliente, cuenta con lo escencial, toallas, rollo, jabones de baño y un dispensador con shampoo y gel de ducha.
Cuenta con restaurant con costo extra.
No cuentan con estacionamiento ( creo que la mayoría de los hoteles del centro), renté un auto y tuve que pagar estacionamiento por 24 horas, ahí mismo en el hotel me recomendaron uno.
Acerca del agua, cada vez que me bañaba y quería agüita caliente salía y se iba, me quedaba toda enjabonada unos minutos y después regresaba, no sé si no había mucha presión? Y por eso ya no salía. Reservé 2 habitaciones, no en todas te ponen lo mismo, en la otra habitación no había plancha ni secadora y había un aire acondicionado, además una de las camas estaba súper dura. Al tratar de encontrarlo me perdí porque en su entrada dice "hotel Garay" no dice como tal Patio O Pompo.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Capital O Hotel Patio Pombo. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Capital O Hotel Patio Pombo pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Capital O Hotel Patio Pombo?
We found 12 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, pets allowed, wifi/internet, and shared living spaces.
