Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

The buffet food was good even though they should have had more of a selection. My butlers were amazing Jim and Michael always made sure I had everything i needed. The bartenders Kourtney, Ashley and Elas were so much fun. I would ho back for them.

They always ran out of stuff. Food, liquor. How do you run out of top shelf when we paid for diamond club.

Le personnel est très gentil et cherche à être le plus serviable possible La nourriture est fraîche et variée La literie est excellente Il y a de l’animation tous les soirs sur la place centrale La plage est magnifique L’emplacement est à 15 min de l’aéroport Il y a un service de taxi à l’accueil très pro

Le personnel est nonchalant : le temps d’attente est beaucoup trop long Les espaces verts sont pollués par des déchets plastiques, des cannettes… L’eau des piscine est trouble, même s’ils ratissent l’eau tous les soirs avec des brosses et des perches, c’est insuffisant. Au bâtiment 1, à l’arrière des escaliers, côté jardin, il y a une fuite d’eau souillée qui coule le long des murs, bien que signalée au personnel, ce problème tarde à être réglé vu l’ancienneté des souillures Dans la salle de bain, il manque un porte-serviettes (il n’y a qu’un anneau mural) Il y a une bouche d’évacuation d’eau sur la plage, en limite de l’hôtel SANDALS Autant de points négatifs que l’hôtel doit absolument revoir, afin que la clientèle soit satisfaite du rapport qualité-prix pour un hôtel 5 étoiles. En 4 jours, il y a eu autant de coupures de courant. Manifestement, ce serait un problème général sur l’île et pas propre à l’hôtel.

Beautiful views, great location, decent restaurants, wonderful staff!

Nothing.

Le choix des restaurants

L’accueil, la dernière minute n’est pas bien, passer par booking, nous n’avons pas les meilleures chambres et les choix ne sont pas respectés