Casa Marin - Metro Malatesta

La persona que nos entregó las llaves, Rinaldo, fue muy atento y nos brindó una excelente atención desde el primer momento. El apartamento es fresco incluso en verano, estaba limpio en general, cómodo y bien equipado, con utensilios de cocina en perfecto estado. Nos pareció un detalle muy agradable contar con café disponible. Viajamos con niños y disfrutaron mucho la estancia. En los alrededores hay varios restaurantes con buena comida y precios razonables. Además, hay un Carrefour a unos 15 minutos caminando. La estación de metro Malatesta está cerca, lo que facilita mucho el acceso al Coliseo y a otros puntos de la ciudad; moverse en metro o en bus resulta muy sencillo desde allí. Hicimos el check-out muy temprano y en solo 15 minutos llegamos a Termini en Uber, con un coste aproximado de 30 €. Las fotos del anuncio son fieles a la realidad.

La conexión a internet podría mejorar en estabilidad y velocidad. No obstante, Rinaldo fue muy amable y nos ayudó rápidamente cuando lo necesitamos.

El techo es tan alto, que da una agradable sensación de amplitud. La cocina sirve perfectamente de espacio social, por lo que en realidad tuvimos dos habitaciones. El detalle de las cápsulas de café también nos gustó mucho. El aspecto general del apartamento me ha gustado y tener una boca de metro cerca nos ha ayudado a desplazarnos por la ciudad.

Aunque no es algo tan malo, me hubiera gustado que tuviese gel de baño. El sofá cama cruje un poco, aunque en mi caso no fue impedimento para dormir.

Die Unterkunft ist ruhig, geräumig und gut ausgestattet. Sie liegt inmitten eines wenig touristischen Viertels mit vielen günstigen Cafés, Bars und authentischen Restaurants sowie verschiedene Minimärkte für den täglichen Bedarf. Die Metro ist nicht weit entfernt, zum touristischen Zentrum (Colosseum) ist man damit inklusive Fußwegen etwa 45 Minuten unterwegs. Kommunikation auf Englisch mit dem Gastgebern war problemlos. In anderen Rezensionen ist die Rede von einem Zugang per App - das ist nicht der Fall, Sie erhalten den Schlüssel vom Gastgeber, der Sie zu der angegebenen Zeit vor dem Haus empfängt.

Verbrauchsmateralien für die Küche (z.B. Schwämme, Trockentücher, Lappen, Seife), sind nicht vorhanden, können aber schnell beim Markt um die Ecke gekauft werden (auch sonntags). Einen Geschirrspüler gibt es nicht, ansonsten ist die Ausstattung wie beschrieben.

Posizione buona, al Pigneto, a 10 minuti a piedi dalla fermata Malatesta della metro C. L'appartamento era pulito, ordinato, ben arredato e spazioso

Siamo arrivati alle 20 a Termini. Giornata di scioperi dei trasporti e città bloccata dai preparativi per il 2 giugno. La metro C è chiusa. Ho il telefono del gestore. Gli scrivo per spiegargli la difficoltà. Mi dice, copio incollo: "Capisco la situazione con la metro C e i ritardi dei mezzi. Quando riuscirete a prendere un taxi o arrivare, vi prego di farmi sapere così possiamo organizzare al meglio il vostro check-in. Ricordo che il check-in è disponibile dalle 15:00, con possibilità di anticiparlo se c'è disponibilità. Francesco può aspettare fino alle 22, gli posso chiedere di lasciarvi le chiavi in una keybox con codice, ma per dirvelo ho bisogno che paghiate la tassa di soggiorno tramite bonifico bancario e che mi invii la ricevuta completa. Di seguito i nostri dati bancari" Sono in mezzo alla strada, in una Roma bloccata, con figlia di 12 anni e bagagli a 6 km a piedi dalla destinazione. Se non eseguo la richiesta mi lasciano in mezzo ad una strada? Per fortuna sono un uomo che si è adeguato al 21esimo secolo e gli faccio il bonifico con il cellulare. E gli mando screenshot della la ricevuta. Risposta, copio incollo: "Questo non è un bonifico istantaneo, può essere revocato come vedi bene" Sto perdendo la pazienza, uno perché sono in mezzo alla strada nelle condizioni sopra descritte, due perché mi sta suggerendo che potrei essere un ladro che non paga la tassa di soggiorno, tre perché non mi aveva detto che il bonifico lo voleva istantaneo. Annullo il bonifico, lo faccio istantaneo, gli mando nuovo screenshot. Risposta: "Questo è uno screenshot, mi manda il pdf?" Taccio, rientro nella banca, scarico il pdf e glielo mando. Si sblocca tutto e mi manda il codice per la keybox. A quel punto ce la siamo fatta a piedi da Termini fino a Malatesta. La sensazione che mi è rimasta in testa è stata quella di aver dialogato con un bot per tutto il tempo. Zero empatia verso il problema che stavo vivendo. O paghi subito o ciao.