LA MAISON ORIZONTI

Tolle Villa, mit sehr schönem Ausblick. Schöner Pool. Ausstattung des Hauses hat keine Wünsche offen gelassen. Wir kommen gerne wieder.

Pool stand am ersten Tag nicht bereit, wurde auf Nachfrage aber direkt am nächsten Tag gelöst.

Struttura molto bella e completa di tutto, vista mozzafiato. La villa è moderna con ampi spazi esterni molto godibili, ma…..

La piscina è molto bella e grande ma non essendo a sfioro di conseguenza rimane sovente sporca in superficie e anche sul fondo si forma del muschio, bisognerebbe dare in dotazione al cliente la possibilità di utilizzare un robot da piscina in maniera da poterla pulire quotidianamente o prevedere almeno un passaggio a metà soggiorno di addetto alla pulizia. Come già segnalato da altri clienti c’è una forte presenza di formiche che invadono la zona esterna alla piscina e zona pranzo.

Sehr gut ausgestattet und neu / modern

Das Ferienhaus ist schön und luxuriös. Die Lage war ruhig und man hat einen gigantischen Ausblick. Ein besonderes Highlight war der Pool.

Bei der Ankunft fiel auf, dass die Sauberkeit nicht gewährleistet war – in sämtlichen Betten befanden sich Haare und der Abfluss in der Küchenspüle war verstopft. Im Verlauf unseres Aufenthalts zeigten sich weitere Mängel, wie z.B. eine Ameisenplage in der Küche, ein komplett vereistes Gefrierfach und eine verschimmelte Wand in einem der Badezimmer. Besonders befremdlich empfanden wir den Umgang während der Zwischenreinigung des Hauses: Ohne unser Wissen wurden vom Putzdienst einfach Fotos innerhalb der Wohnung gemacht und unmittelbar an den Eigentümer weitergeleitet, obwohl wir vor Ort waren und man uns hätte ansprechen können. Im Anschluss wurden wir vom Vermieter für verschiedene Schäden verantwortlich gemacht, die entweder gar nicht vorhanden oder nachweislich bereits vor unserer Anreise vorhanden waren. Dabei befand sich der Vermieter nicht einmal vor Ort, um sich selbst ein Bild zu machen. Diese Vorfälle haben unseren Aufenthalt leider erheblich beeinträchtigt. Mit einer besseren Kommunikation und einem respektvollerem Umgang mit Gästen hätte der Aufenthalt deutlich angenehmer sein können.