Apartamento Fatima

Appartement très bien situé, dans le centre de Santa Cruz. Très propre avec tout le nécessaire pour passer quelques jours afin de découvrir la ville et la région.

Petit problème avec le parking normalement inclus. Le locataire précédent avait égaré la carte d'accès et nous n'avons pas pu bénéficier du parking. Le propriétaire nous a remboursé les frais de stationnement engagés et nous a même offert des chocolats pour compenser le désagrément.

Sehr gute Lage; Parkhaus direkt bei der Unterkunft

Der Balkon ist sehr klein und kaum zu gebrauchen; das Bett ist sehr schmal für 2 Erwachsenen

Bien situado supermercado enfrente, cerca del centro

La insonorización de las ventanas

L'appartement se trouve près de la mer et du centre.

L’équipement de la cuisine n’est pas très fonctionnel : poêle défectueuse, tasses émaillées et couteaux qui ne coupent pas. Dans la salle de bain, il n’y avait même pas de rouleau de papier toilette à notre arrivée, ni de savon pour la douche. Le propriétaire avait promis un late check-out, qu’il n’a finalement pas respecté en fin de séjour. Il n’a pas eu la délicatesse de m’en informer lorsqu’il a pris cette décision. Je me suis ainsi retrouvée à devoir trouver des solutions avec ma fille malade, et il n’a pris la peine de m’appeler qu’après que j’ai contacté Booking. Son comportement n’est pas professionnel. Il invoque une autre réservation de dernière minute, mais un professionnel du métier sait organiser ses check-in et check-out et, surtout, respecte ses engagements.