Flexible SelfCheckIns 43 - Zagreb - Luxury - Parking - Loggia - Brand New

Lokacija blizu Arene, jer smo išli na koncert. Detaljna uputstva oko ulaska u apartman.

Pravilo apartmana po kojem se najavljeno kašnjenje odlaganja ključeva u boks kod check-outa naplaćuje 30 EUR, a nenajavljeno kašnjenje 200 EUR. Takođe, gost je obavezi da izbaci smeće pri izlasku iz apartmana. Iako smo sve ispoštovali i nismo imali problem, ovakva politika stvara stres i nelagodu.

Svijetao prostor, ugodan, cist, jako uredan i prostran

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Lokacija je bila top, še predvsem zato, ker je bila prireditvena dvorana in nakupovalni center zelo blizu in to nam je olajšalo samo izkušnjo glede preživetega časa na sami lokaciji . Top ! So pa bila navodila za vstop v apartma čisto jasno in razločno napisana, tudi slikovni materijal je bil dodan, tako da če si sledil navodilom, si lahko brez težav vstopil v apartma.

Nekako ne najdem neke stvari, ki mi ne bi bila všeč. Vse je bilo OK.

Grottenschlecht - Kommunikation nur via Email und WA war möglich. Die Fragen wurden nicht beantwortet, nur Standard Antworten erhalten. Dann kamen immer wieder Fragen von den Gastgeber via Booking während der Fahrt, wenn ich die angegebene Nummer angerufen habe, um die Frage zu beantworten, ging niemand dran mit der Begründung, sie haben viele Wohnungen und können keinen telefonischen Kontakt anbieten. Anleitung zur Wohnung und Schüssel Zugang wurde nach vereinbarte Zeit gesendet, die ist eigentlich gut beschrieben, aber so spät zugestellt. Wir standen schon vor der Haustür, nach mehreren Anfragen kam die Anleitung. In der prallen Sonne war es ganz abenteuerlich die Anleitung auf kleinem Smartphone-Screen zu lesen und Parkplatz Nr. war nicht erkennbar.

Die unprofessionellen Umgang mit dem Kunden. Die ganze Kommunikation war „Drohung-lastig“ gewesen. Zum Beispiel, man musste dies und jenes bezahlen, wenn man verschiedene Dinge nicht beachtet oder ähnliches. Die Wohnung selber war sauber, die roch stark nach Putzmitteln. Ich habe mich keine Sekunde als geschätzter oder willkommener Gast gefühlt, eher geduldet…