L'esperienza - Chalés completos - Ecoturismo

Tranquilidade e aconchego do local.

Ambiente aconchegante, rústico e ao mesmo tempo moderno, tudo novinho. Equipado com o que achamos necessário. Local ótimo para descanso e tbém para curtir a natureza.

Que lugar espetacular! Chalé perfeito com tudo que precisamos, higiene impecável, local lindo e silencioso! Não há palavras para descrever a simpatia e hospitalidade do Tony e Ana Paula, viraram nossos amigos! Voltaremos o mais rápido possível!

De ter que ir embora!

Local, calmo e silencioso.

Gostaria de registrar minha experiência com a hospedagem, especialmente por se tratar de uma viagem em família e de um local cujo valor criou uma expectativa de conforto e qualidade que, infelizmente, não foi atendida. Em primeiro lugar, considero importante destacar que as informações apresentadas no Booking não deixavam claro que a cabana destinada à acomodação de adultos e crianças não possuía a banheira que aparece nas fotos. A apresentação do espaço acaba gerando uma expectativa diferente daquela encontrada no local, e acredito que essa informação deveria estar descrita de forma clara no anúncio. Também sentimos falta de alguns itens básicos. A cabana não disponibilizava sequer um isqueiro para acender a lareira e, além disso, fomos surpreendidos pela cobrança referente à utilização da madeira, algo que nunca havíamos encontrado em outras hospedagens semelhantes. Por estarmos viajando em família com crianças, outro ponto que fez bastante falta foi a ausência de micro-ondas na cozinha, principalmente para situações simples, como aquecer uma mamadeira ou algum alimento. Entretanto, a situação que mais nos deixou desconfortáveis foi a abordagem dos anfitriões em relação a uma suposta mancha no lençol. O lençol já apresentava uma mancha quando chegamos, mas optamos por não reclamar porque, apesar disso, a roupa de cama estava aparentemente limpa e não queríamos criar qualquer problema. Por isso, foi bastante constrangedor sermos posteriormente questionados como se tivéssemos sido responsáveis pela mancha. Já tivemos a oportunidade de nos hospedarmos em diversos hotéis, pousadas e cabanas, inclusive em viagens em família, e nunca passamos por uma situação semelhante. Acreditamos que, independentemente de qualquer eventual problema, esse tipo de questão poderia ter sido tratado de maneira muito mais delicada e cordial. De modo geral, a experiência ficou abaixo das nossas expectativas.