Rentalmar Royal

Ubicación y piscina

Nada

Position and close to shops. Perfect!

Low beds. Difficult to get out of low beds in the morning. Also no WiFi and only one key for us and our son. I went to rentalmar but they said they did not have another key. The nightwatchman was very helpful and kind.

Nos gustó en general la estancia , la cercanía a todos nuestros puntos de interés y la comunidad muy ambientada por gente de nuestra edad , muchos de ellos amigos nuestros.

La falta de electrodomésticos , lavadora , utensilios de cocina etc… Varios objetos un tanto desgastados y la falta del aire acondicionado que aparecía en el anuncio del apartamento

La terraza

Todo se encontraba en un estado claramente deficiente: puertas rotas, baño deteriorado y grifos sucios con abundante cal incrustada. Sin embargo, lo más sorprendente e incomprensible fue el estado del colchón, que parece no haberse renovado desde los años 80, compuesto únicamente por muelles y sin ningún tipo de confort. Resulta inaceptable que no se hayan sustituido unos colchones tan deteriorados e incómodos. Además, las toallas presentaban manchas de maquillaje y ni siquiera se proporcionó una toalla grande para la ducha. Se exige a los clientes limpiar los utensilios de cocina, pero no se facilita ni siquiera un kit básico de limpieza, obligando a comprarlo por cuenta propia. Por si fuera poco, a la llegada habían trasladado la oficina a otra ubicación sin previo aviso, sin la mínima consideración de informar al cliente. En definitiva, es necesario que se corrijan todas estas deficiencias, ya que el servicio se paga y no se trata de ninguna gratuidad. No volveré a realizar una reserva con Retamar.