Villa Erada

sijainti ja parkkipaikka

ei vastannut myynti ilmoitusta, vuotava ilmastointilaite, jota ei voinut käyttää, ei mahdollisuuksia valmistaa aamupalaa.

Everything about the place

None to complain about

Tutto perfetto

Un hombre llamado Vito que cuidaba un poco de la casa, nos atendió perfectamente y fue súper simpático, le doy las gracias por acogernos tan bien y ayudarnos. Las instalaciones modernas pero con algunas carencias.

La chica que se encargó de darme la clave para coger las llaves y las instrucciones, Claudia, fue atenta el primer día y luego pasó de nosotros. Cuando le dijimos que el secador no funcionaba ni siquiera se digno a contestarnos, además que en el folleto de las normas de la casa te dicen claramente que no dudes en contactarles sin problema, pero todo falsa amabilidad, no te tienen en cuenta y les da igual. Es por lo tanto un servicio que no hemos disfrutado y debería asumir el gasto y un reembolso proporcional. También la limpieza en las zonas no visibles era deficiente, en ningún momento nos preguntaron o se preocuparon por limpiarnos la habitación ni ofrecernos toallas limpias. Bastante mal por esa parte. Algo más a destacar es la comodidad de las camas, y es que eran demasiado blandas y ruidosas, sobre todo en la habitación triple el sofá cama era bastante pequeño a parte de lo que ya he dicho.