Montanha Home

Lugar simplesmente maravilhoso, se está procurando paz e tranquilidade esse é o lugar, você consegue se desligar de tudo. O quarto é grande, lindo e super confortável. Café da manhã um delícia e tudo muito limpo e arrumado. Uma vista espetacular e os animais são um show a parte! As funcionárias são maravilhosas, super receptivas e prestativas, principalmente a Adriana que tivemos mais contato! Voltaremos com toda certeza.

A cabana é um espetáculo, charmosa aconchegante uma vista sem igual que supera as expectativas. A simpatia, dedicação sentimento de acolhimento que os colaboradores passam é autêntico e somam positivamente na experiência, fazem nos sentir em casa.

Provavelmente a tubulação da hidro ficou sem uso ou sem manutenção, o que acumulou sujeira (espécie de lodo com odor desagradável) e que ficou soltando logo que abria o registro, depois parava. Mas aconteceu em todos os usos durante a estadia. Como consequência precisava limpar a primeira remessa, escoando a água, o que além do trabalho e demora um desperdício gigantesco de água.

Tudo! Silêncio, limpeza, organização, conforto, atendimento. Tudo excelente. O café da manhã é maravilhoso e dá para sentir o carinho que é preparado pelas meninas. Elas são maravilhosas!

Nenhum ponto negativo.

A equipe foi o grande destaque da estadia. Miriam, seu marido e os demais colaboradores foram extremamente atenciosos, educados e sempre muito solícitos. Todas as vezes que precisamos de auxílio, fomos prontamente atendidos e percebemos um genuíno esforço para resolver os problemas da melhor forma possível. Outro ponto muito positivo foi o café da manhã, que estava excelente, com opções saborosas e bem preparadas.

Infelizmente, tivemos alguns problemas de infraestrutura durante a estadia. Fiquei sem água quente no meio do banho e foi necessário acionar a equipe para a troca do aquecedor. A banheira também apresentou problemas. Tentei utilizá-la três vezes e somente na terceira tentativa a água ficou realmente quente o suficiente para o banho. Além disso, a lareira não funcionou como esperado. Mesmo com o exaustor do nosso quarto no nível máximo, era necessário que o quarto ao lado também mantivesse o exaustor ligado para evitar que a fumaça entrasse no nosso quarto. Como estávamos em uma noite muito fria e chuvosa, esses detalhes fizeram bastante diferença na experiência. Por ser o fim de semana do Dia dos Namorados, tínhamos a expectativa de uma estadia perfeita, o que acabou sendo prejudicado por essas situações.