Montanha Home

As acomodações em si são impecáveis a vista é incomparável é única, os funcionários todos muito simpáticos prestativos e educados voltaremos sem dúvida!

A subida até o chalé é feita por um traçado de concreto para as rodas do carro, na metade do trecho estava bem ruim e difícil de subir e a noite isso piora, é um detalhe que não pesa como negativo na experiência mas é algo que não foi tão bom quanto todo resto.

Amei a recepção, funcionários educados e gentis, muito comunicativos e dispostos! O quarto muito bem cuidado e decoração agradável, café da manhã muito gostoso, vista linda.

Mesmo buscando clima de montanhas e ambiente rural, o barulho dos animais é excessivo, sugiro um local mais afastado das acomodações, mas ficam soltos muito próximos aos quartos.

A vista é incrível, os chalés são bem bonitos.

Tive problemas com o ralo do box, que não descia água e transbordava. Falta de utensílios de cozinha, e cobertas quentes.

A equipe foi o grande destaque da estadia. Miriam, seu marido e os demais colaboradores foram extremamente atenciosos, educados e sempre muito solícitos. Todas as vezes que precisamos de auxílio, fomos prontamente atendidos e percebemos um genuíno esforço para resolver os problemas da melhor forma possível. Outro ponto muito positivo foi o café da manhã, que estava excelente, com opções saborosas e bem preparadas.

Infelizmente, tivemos alguns problemas de infraestrutura durante a estadia. Fiquei sem água quente no meio do banho e foi necessário acionar a equipe para a troca do aquecedor. A banheira também apresentou problemas. Tentei utilizá-la três vezes e somente na terceira tentativa a água ficou realmente quente o suficiente para o banho. Além disso, a lareira não funcionou como esperado. Mesmo com o exaustor do nosso quarto no nível máximo, era necessário que o quarto ao lado também mantivesse o exaustor ligado para evitar que a fumaça entrasse no nosso quarto. Como estávamos em uma noite muito fria e chuvosa, esses detalhes fizeram bastante diferença na experiência. Por ser o fim de semana do Dia dos Namorados, tínhamos a expectativa de uma estadia perfeita, o que acabou sendo prejudicado por essas situações.