Hotel Parangvue

Prachtig Hotel, mooie kamer, zwembaden. Roomservice diner is luxe voor een schappelijke prijs

Alles beviel Ligging niet ver van de grote weg iets minder, maar komt vaak voor in dit land

모든게 완벽했습니다~~

이 가격에 이정도 퀄리티 & 서비스면 저는 두번 세번 올 것 같아요. 아기랑 같이 와서 수영도 전세내고 하고 너무 재밌었네요

성수기라 조식에 스프와 생과일도 나와서 좋았음. 수영장이 미온수라 좋고 삼포해수욕장 도보5분거리 뛰면 2~3분컷에 거실이 일출맛집임. 호텔보단 호텔식 펜션이라 생각하고 이용하면 만족도가 괜찮고 성수기치곤 가성비가 괜찮음. 그치만 호텔로 생각하고 오면 많이 실망함 시설에 비해 직원이 부족하고 불친절함.

직원 많이 불친절. 인력이 부족한게 너무 보이고 기본 응대 교육을 안받은 티가 많이 남. 표정이 굳어있고 말투가 불친절 쌀쌀맞고 피곤해보임 바베큐 4~5인분이래서 예약. 5인가족인데 수저 4개만 주고 햇반 겨우 2개임. 고기 구성은 좋은데 밥은 4개 나오는게 맞지 싶음. 2인세트도 햇반 2개 주는걸로 구성교체시급. 받는 고객들 다 황당할 듯. 바베큐는 시간예약했는데 20분늦게 갖다줌 시간맞춰서 딱 먹으려고 5분전부터 기다리고 있었는데 아무연락없이 안옴. 예약시간 5분이 지나도 안와 전화하니 이제 갈꺼라하더니 결국 예약시간 20분후 받음 사과의 말도 미안한기색 1도없음 심지어 다음엔 룸서비스로 식사메뉴 4개시켰는데 수저를 2개만줌. 수저 더 달라니 반응이 떨떠름함. 너무 당연한 서비스를 요구해야 하는게 당황스러웠음. 6인용 커넥팅룸 예약했는데 큰 룸은 킹침대고 작은 룸은 더블침대라 당연히 추가침구가 있겠거니 옷장열어보는데 추가 이불& 베개가 없음. 누락 문의하니 침구는 별도 추가요금 발생. 원래 4인기준인 룸이었나 싶어 예약내역보니 6인기준 맞았음. 애들이라 추가는 안했지만 성인은 케넥팅룸 이용시 침구별도 알고 예약하기 바람. 비용이 비싼건 아니지만 황당한 시스템임. 그리고 커피숍. 세상에 커피한잔 나오는데 10분씩 걸림 음료 3개 시켰고 손님도 없었는데 30분도 더 걸림 ㅠ 잘 모르시는 분이 배워가며 만든 느낌. 맛은 괜찮았는데 그래서 더 안타까움. 이래서 어떻게 장사를 하나싶었음. 그리고 큰 룸은 에어컨이 이상함 온도 조절이 거실과 방이 개별이라써있는데 같이 조정됨. ㅠ 문젠 같은 온도인데 거실은 엄청 춥고 방은 엄청 더움 침대방이 너무 더운데 이불이 겨울이불임 ㅠ 그래서 방에 맞춰서 에어컨 온도 낮추면 거실은 시베리아라 샤워가운 입고 양말신고 달달떨음. 이불이 너~~~무 두꺼움 이불에 온도를 맞추려니 얼굴이 너무 춥고 원래 이불을 반은 덮고자야해서 온도조정이 힘들었음. 에어컨 확인을 해야할듯 308호였음. 그리고 소파바닥에서 남이 흘린 양말 출몰 전체적으로 먼지가 좀 눈에 뜀. 또 심각한것 샴푸용기교체시급 양옆을 힘으로 눌러 짜야 나오는거라 아이들은 사용불가고 여자도 사용하기 힘듦. 특히 씻으며 손에 거품묻으면 더 짤수가 없어서 씻을 때 마다 너무 힘들고 짜증났음. ㅠ - 간추린 문제점 -- 직원친절교육 필. 여름에 두꺼운 이불은 심함. 케넥팅룸 침구인원및 추가요금 명시바람. 샴푸용기 사용 많이 불편. 교체시급 바베큐는 인원세트에 맞는 햇반 제공 필요 룸서비스 수저세트 인원 체크 제공할 것.