WELCS VILLA 022 EMP La Morgana con piscina privada

De rust en de ligging van de accomodatie

Niets

L emplacement chambre confortable avec terrasse

Rien à dire

La villa est bien située, agréable. Le logement a du potentiel. Malheureusement, ces points positifs ont été largement gâchés par les nombreux problèmes rencontrés durant notre séjour.

Dès notre arrivée, la piscine était verte et pleine d'algues, donc inutilisable. Malgré plusieurs signalements dès le premier jour, aucune solution concrète n'a été apportée. Nous n'avons jamais pu profiter de la piscine pendant tout notre séjour. La vaisselle rangée dans les armoires était sale, plusieurs pièces étaient cassées et nous avons dû tout laver avant utilisation. Le lave-vaisselle était défectueux et fuyait à chaque utilisation. Les coussins des salons de jardin étaient également très sales, au point que nous n'avons même pas pu les utiliser. Nous avons reçu de nombreuses promesses d'intervention, mais elles n'ont jamais été suivies d'effet. Au vu du prix payé pour cette location, le niveau de service est vraiment décevant. Nous repartons avec le sentiment d'avoir payé une prestation qui n'était pas à la hauteur de ce qui était annoncé.