4 Évszak Erdeihotel**** - Mátrafüred

Eredeti ízléses dizájn, szép környezet, kellemes teraszok.

Clean new and maintained building. Not just built and wait for the money.

Loud aur condition.

A reggeli finom volt, a választék bőséges. A legjobban a személyzet tetszett. Nem csak a reggelinél, hanem végig udvariasak, kedvesek és szolgálatkészek voltak.

A zuhanyozóból nagyon hiányzott az ajtó vagy függöny, mert lehetetlen volt úgy zuhanyozni, hogy a fürdőszoba ne legyen csupa víz. És még arra sem volt eszköz, hogy a vizet feltörölhessük.

A lokáció szuper, túrázáshoz kiváló. Szép az épület, belül is igényes. A matrac kényelmes volt.

A szállás nem mondható hotelnek, inkább apartmannak, jóindulattal aparthotelnek. Ahogy megérkeztünk kiderült, hogy a 135.000 forintért foglalt szoba (2fő/2 éjszaka) az étkező mellett található és a recepciós hölgy tájékoztatása szerint reggel 8-tól “eléggé hangos”, hiszen a fal másik oldalán van a reggeli tálalása és a búgó kávégép elhelyezve, illetve a szobából kilépve az ember kellemesen megbotlik az ajtó előtt reggeliző párban. Úgy gondolom, hogy az a szoba nem alkalmas vendégek fogadására, vagy közel sem ennyi pénzért. A recepciós hölgy segítőkész volt, felár ellenében át tudtunk foglalni egy szabad, családi szobába. Az épület területén nem található bár, ahol este egy koktélt el lehetne fogyasztani, illetve a recepción dolgozó kolléga este 8-kor távozik, így egyáltalán nem található személyzet este a szállodában. Így alakult, hogy péntek este egy később érkező párt mi engedtünk be a kapun, mert a kártyájuk nem működött. Úgy gondolom, hogy egy 4 csillagos szállodában ez elfogadhatatlan. A napi takarítás igazából csak a kuka kiürítését tartalmazta, ágyazást már nem. A reggelinél a vendégeknek kellett jelezni, amennyiben valami elfogyott, nem töltötték újra automatikusan, így aki kapja marja helyzet alakult ki a még álmos vendégek között. Az étterembe szóló 15%-os kupon és egyéb figyelmességek mint a márkázott, éjjeliszekrényre bekészített csoki kedves gesztus volt, azonban a vacsoránál szomorúan konstatáltuk, hogy a köretnek tálalt petrezselymes burgonya fagyasztott volt, ezen felül belül kellemesen megbarnult és kesernyés volt, valószínűleg a burgonyavész áldozatául esett. Ezt egyébként jelzésünkre nem számolták fel és elnézést kértek. Összességében jól éreztük magunkat, mert szép volt az idő és jót túráztunk, illetve aludtunk, de ár-érték arányban ez a szolgáltatás sajnos nem ért 153.000 forintot.