Pousada Villa Santô

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Equipe bem simpática e prestativa.

Quarto com leve cheiro de mofo e valor razoavelmente elevado, mais a pousada entrega beleza.

Café da manhã bem servido. A piscina muito boa, uma pena que não peguei todos os dias de sol.

Precisa de um lixinho no quarto e não apenas no banheiro e um cabideiro.

No geral, achei a acomodação ok, confortável e dentro do esperado, mas nada que tenha me surpreendido. Considerando o valor da diária, achei o custo-benefício baixo e esperava uma estrutura, serviço e cuidado maiores pelo preço cobrado.

Queria deixar um feedback sobre a minha estadia. Sinceramente, achei a pousada cara pelo que entrega. Infelizmente peguei um fim de semana inteiro de chuva e, por isso, acabei ficando bastante tempo no quarto, o que fez com que eu percebesse ainda mais alguns pontos que acredito que mereçam atenção. Fiquei no quarto 12 e achei a limpeza do banheiro bem abaixo do esperado. Por ser um banheiro todo branco, acredito que precise de um cuidado ainda maior com a manutenção e limpeza. O box não estava bem limpo, os rejuntes estavam encardidos e havia alguns mosquitinhos de banheiro. Além disso, durante toda a estadia havia um cheiro muito forte de esgoto vindo do ralo do banheiro, o que foi bastante desagradável, principalmente porque passei muito tempo no quarto. Também não houve troca das toalhas e nem retirada do lixo durante o período em que fiquei. O café da manhã também me decepcionou pelo valor da diária. Não havia nenhuma opção de proteína, nem mesmo ovos mexidos, e tanto o pão quanto o bolo eram do dia anterior. Talvez isso tenha acontecido porque a pousada estava com poucos hóspedes, mas acredito que não deveria interferir na qualidade do que é oferecido. Outro ponto negativo é não ter estacionamento, mas nesse caso eu já sabia antes de reservar, pois havia perguntado. Eu havia pago 3 noites, mas acabei indo embora já na segunda noite. No total, paguei cerca de R$ 2.000 e, infelizmente, não tive uma experiência compatível com esse valor. Sei que a chuva não é responsabilidade da pousada, mas como praticamente não consegui aproveitar nada durante a estadia, somado a todos esses problemas que relatei e ao fato de ter ido embora antes, acho que seria uma gentileza e uma boa forma de cuidado com o hóspede vocês oferecerem uma diária de cortesia para uma próxima oportunidade. Assim eu poderia voltar em outro momento e, quem sabe, ter uma experiência diferente da que tive dessa vez.