Appartement haut de gamme 113m² centre-ville pour 6/8 pers - FR-1-234-280

La ubicación del apartamento es perfecta, en el centro del pueblo, pero en un borde, justo delante de la casa azul, de manera que no molesta ni el tráfico de personas ni de coches a pesar de estar a pie de calle. Se entra por un patio privado cerrado con verja, que se hace muy cómodo para cargar y descargar el coche en caso de vacaciones largas como era nuestro caso. Está a 3 minutos andando del mercado y de un Carrefour, por lo que es sencillo hacer la compra. Está a 5 minutos andando de las termas del pueblo, y quizás un poco más lejos del telecabina de la estación. Desde la puerta de la casa se pueden comenzar excursiones como Pont de Spagne o La Fermme Basque. La casa es amplia, y dispone de dos baños completos, así que es ideal para un grupo numeroso. La cocina dispone de campana extractora, pero cuidado, los humos se quedan dentro del apartamento porque no tiene salida al exterior, pero se puede ventilar fácilmente. Smart TV configurable con wifi por si hace mal tiempo. Mesa amplia para comer en grupo.

Por poner un pero, tuvimos un fallo de coordinación para la entrega de llaves, pero fueron también muy rápidos en darnos una solución, en menos de 15 minutos teníamos el problema resuelto una vez llamamos al teléfono de ayuda, que por cierto me atendieron en español perfectamente.

Super emplacement, la petite cour ou les enfants peuvent jouer raisonnablement..tout le confort est là et l appartement est spacieux

Manque d ouverture,il fait chaud dans les chambres

Do ostatniej chwili nie było jasnej informacji o odbiorze klucza. Nikt nie odbierał telefonu w momencie kiedy po 23.00 próbowałam ustalić w jaki sposób otworzyć skrzynkę na klucze

Obsługa klienta a właściwie brak profesjonalnej obsługi. Otrzymaliśmy 5 ręczników choć od początku widać w systemie rezerwacji 6 osób. Prześcieradła trzeba było dodatkowo zamówić chociaż uważam że to jest standard. W bookingu nie ma nigdzie informacji że te 4 sypialnie nie mają okien. Jest to dla mnie poważne naruszenie i niezgodne z opisem. Dla mnie to były 4 wnęki a nie 4 pokoje. Jak można było nie dopisać że pokoje nie posiadają dostępu do powietrza!