Poznań Rezerwat Żurawiniec by Noclegi Renters

Lokalizacja , cieple mieszkanie , schludnie urządzone

Brak ręczników przy dwoch osobach . Tylko jeden do rąk . , pomylony kod do klatki

Mieszkanie jest bardzo przestronne, gustownie urządzone i wygodne, ma duży balkon. Blisko tramwaju i terenów zielonych

Beznadziejne bezosobowe podejście do klienta ze strony obsługi Noclegi Renters-nr telefonu to fikcja, klient traci czas i nerwy odbijając się od robota, to nie telefon tylko seria nagrań. Mówią, że w 10 minut odpisują na wiadomości ale odpisali dopiero po tym, jak "podstępem" połączyłam się z konsultantką pod innym numerem tego samego biura. Dostałam wcześniej dwie sprzeczne wiadomości na temat płatności (że "mam 24godz na uaktualnienie karty" oraz że "muszę zrobić przelew w 2 godziny", inaczej stracę rezerwację. Nie było możliwości wyjaśnienia tej ewidentnej pomyłki biura z żywym człowiekiem a automat nie zakłada takich realnych komplikacji. Na inną moją wiadomość dotyczącą mieszkania również mi nie odpisali. Ogólnie mieszkanie jest świetne (przydał by się ekspres do kawy albo chociaż włoska kawiarka) ale "kontakt" fatalny, lekceważący. Zmywarka była brudna w środku, cuchnąca, dałoby się to poprawić na początku mojego tygodniowego pobytu ale wizja odbijania się od robota zniechęciła mnie do zgłoszenia tego i zmywałam ręcznie. Może ten brak człowieka do obsługi to sposób ze strony Noclegi Renters aby klienci nie zgłaszali usterek?

Świetna lokalizacja, dobrze skomunikowana. Bliskość przyrody. Bardzo ładna i komfortowa przestrzeń w mieszkaniu, czysto, cicho i przyjemnie.

Na przyszłość było by miło, gdyby w obiekcie były uzupełnione sól i pieprz oraz pozostawiona choć minimalna ilość środków czystości jak płyn do podłóg oraz rękawiczki, aby można było samodzielnie sprzątnąć po sobie w trakcie pobytu.

Lokal bardzo duży, czysty, wyposażony we wszystko, czego można by potrzebować (suszarka, żelazko, lusterko do makijazu). Parking podziemny. Bezproblemowy dojazd.

Brak możliwości kontaktu z "żywym" człowiekiem. Całość rezerwacji obsłużona przez komputer i boty na infolinii.