Vila Charme

La Vila Charme est vraiment magnifique et les dames qui s’occupent de l’établissement sont exceptionnelles. Le petit déjeuner fait maison est délicieux.

Localização excelente e café da manhã muito bom.

Falta um acabamento melhor nos quartos. Aparenta ser simples, mas está coerente com os custos.

L’emplacement, le lieu est très joli, le petit déjeuner était bon

Le personnel du petit déjeuner, qui s’est comporté de manière odieuse avec nous qui étaient également les femmes de ménage.

Nous ne pouvons malheureusement pas faire une évaluation très positive. Villa Charme est bien situé dans le village, dans un beau jardin avec plein de belles plantes, fleurs, oiseaux de toutes les couleurs. Les chambres sont relativement jolies même si elles sont petites et sombres et qu'il manque une table pour poser les affaires. La piscine est petite mais elle a le mérite d'être là, ça fait du bien après une journée de plage ou activités. Le petit déjeuner est bon, servi à table avec la possibilité de commander de bonnes tapiocas et omelettes.

Il n'y a aucun accueil digne d'un hôtel. Il n'y a personne pour vous accueillir, personne pour vous renseigner, personne pour vous dire au revoir ou vous donner la facture. Un hamac vide et un panneau constituent la réception, mais on n'y a jamais vu personne (voir photo). Nous avons été accueillis par une femme de ménage qui faisait aussi le petit déjeuner. Elle était sympathique mais elle faisait le stricte minimum et elle ne parlait que le portugais. Nous avons eu un problème grave avec la présence de gros cafards à 4 reprises, et le seul moyen de contact était des messages WhatsApp, même pas la possibilité de parler avec le gérant de vive voix. Même si le problème était traité, suite à plusieurs messages, aucun follow up. S'il y avait eu un problème plus grave (de sécurité, de vol...) on ne sait pas comment ils auraient réagi, les lieux n'étant absolument pas sécurisés la nuit. Par défaut le ménage est fait tous les 3 jours, ce qui est vraiment peu dans un village avec du sable partout (mais comme on a eu le problème de cafards un ménage en plus était fait).