Villa Samoa - Ilhabela

Tamanho dos quartos

Limpeza dos quartos

Localização perfeita, próxima a várias conveniências e restaurantes. Dá para ir a pé até o centro em uma caminhada muito agradável. Ambiente confortável, organizado e com ótima praticidade para aproveitar a estadia. Roupas de cama e a limpeza estavam ótimas.

Achei a taxa pet um pouco abusiva. Apesar de termos pago duas diárias, ficamos apenas uma noite. Entendo que existam situações com donos e animais inconvenientes, porém nossos pets ficaram praticamente todo o tempo conosco, passeando e sob nossa total responsabilidade. Eles dormem na própria caminha e são muito tranquilos. Além disso, não havia sequer uma vasilha de água ou qualquer item disponibilizado para os animais que justificasse esse valor tão elevado. Acredito que seja correto cobrar uma taxa mais coerente ou até mesmo aplicar cobranças extras apenas em casos de danos ou necessidade real de limpeza adicional. Da forma como foi cobrado, sentimos que o valor acabou sendo desproporcional.

O sossego e o respeito dos funcionários!!!

Só dos talheres e pratos que eu acho que por desatenção estavam sujos 🤷🏻‍♂️

Localizado próximo às empresas de turismo e principais restaurantes

A limpeza e troca de toalhas só é feito se pagamento extra. Isso não está escrito em lugar algum da reserva. Isso desconfigura a atuação de algum lugar que se chama de pousada. Lamentável