GRONERS Ahrenshoop

Die dezente Deko, die keinen Geschmack beleidigt, die Architektur, die Lage , der Komfort

( Kuschel-) Decken wären noch schön gewesen und Tisch-Sets , ebenso dezente ( also kein grelles Licht spendende) Nachttischlampen Abfalltrennung in der Wohnung ist schwierig, da nur ein einziger Mülleimer Uns persönlich waren die Matratzen zu weich

Ausstattung, Ruhe, Aufteilung der Schlafräume mit jeweils eigenem Bad für 2 Personen, die kein Paar sind. Wir konnten den Standort super als Ausgangspunkt für unsere Wanderungen nutzen.

Tolles Appartement. Waren schon das zweite Mal hier.

Das Haus liegt wunderschön in Nähe des Boddens. Die Einrichtung ist liebevoll und modern. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt, einen tollen Balkon gab es auch. Der Hausmeister war sehr freundlich. Alles was man braucht, ist vorhanden. Wir waren schon beim Vorbesitzer in dieser Unterkunft, weil es uns auch so gut gefallen hat. Es gibt aber leider ein "ABER".

Als wir ankamen, schlug uns ein extremer Essens- bzw. Frittierfettgeruch entgegen. Zudem befanden sich schätzungsweise 100 Fliegen im Appartement, die um uns herumschwirrten. Die Situation war für uns äußerst unangenehm und nicht hinnehmbar. Wir begannen sofort damit, die Fliegen zu entfernen und das Appartement zu reinigen. Allein dies nahm mehrere Stunden in Anspruch. Wir reinigten die Wohnung unter anderem mit Essig, Staubsauger und waren am gesamten Anreisetag damit beschäftigt, das Appartement überhaupt in einen bewohnbaren Zustand zu versetzen. Wir informierten den Vermieter unmittelbar. Der Resident Manager reagierte freundlich und bot an, am folgenden Tag ein Reinigungsteam zu schicken. Das war sicherlich gut gemeint. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir die notwendigen Reinigungsarbeiten jedoch bereits selbst erledigt, da es für uns keine Alternative gab. Wir hatten dann um ein angemessenes Entgegenkommen gebeten, beispielsweise um den Erlass der Endreinigungskosten. Darauf haben wir bislang keine Antwort erhalten. Ehrlich gesagt hatten wir erwartet, dass sich der Vermieter nach Kenntnis der Situation noch einmal von sich aus bei uns meldet und uns ein Entgegenkommen anbietet. Stattdessen mussten wir selbst erneut nachfragen. Uns ist selbstverständlich bewusst, dass bei einer Vermietung einmal etwas schiefgehen kann. Entscheidend ist aus unserer Sicht jedoch der Umgang damit. Wenn ein Mieter seinen Urlaub mit mehreren Stunden Grundreinigung beginnen muss, weil die Wohnung bei der Ankunft in einem solchen Zustand ist, erwarten wir zumindest ein angemessenes Entgegenkommen. Urlaubszeit ist wertvolle Zeit. Ein Entgegenkommen wäre für für uns daher ein Zeichen von Wertschätzung. Genau das hatten wir nach der Erfahrung eigentlich erwartet.