Appartement sur Port - 78m2 Balcon

Appartement traversant et très lumineux. Vue sur le port depuis le salon, vue sur l'ancien Saint-Gilles depuis la cuisine. Intérieur bien aménagé. Décoration agréable. Très bien équipé. Parking public en face. Bar et restaurants en bas de l'immeuble.

RAS

L'appartement est tout à fait conforme aux photos : Très belle vue dégagée sur le fleuve, sans vis-à-vis. Localisation idéale, en plein centre-ville mais au calme, avec tous les commerces à proximité (restaurants, boulangerie, marché). Parking gratuit juste en face (au mois de mai). Équipements complets : vaisselle en quantité, mobilier confortable, capsules à café, lave-vaisselle, produits de ménage à disposition. Décoration rustique et fonctionnelle. Quelques petits points d’amélioration : Il manque un store occultant à la fenêtre intérieure de la chambre donnant sur le salon (intimité réduite). Aucun produit de toilette fourni dans la salle de bains (à anticiper).

En revanche, le point noir de ce séjour reste l’accueil. Nous avions prévenu par SMS quelques jours avant notre heure d’arrivée prévue (entre 15h15 et 15h45). Le jour J, un contretemps nous a fait arriver à 18h30. Nous avons prévenu à 13h30 par SMS, puis rappelé à 16h. À notre grande surprise, la personne en charge de l’accueil nous a reproché notre retard dès notre arrivée, en expliquant qu’elle ne lit pas les messages écrits. L’accueil a été glacial : remarques désobligeantes sur notre retard, ton sec et infantilisant, remarques déplacées sur d’autres locataires (« Je ne suis pas la femme de ménage des gens »), et surtout une phrase particulièrement choquante : « Vous n’allez pas me la faire à l’envers ! » — inadmissible dans le cadre d’une location professionnelle. Nous comprenons qu’une personne puisse gérer plusieurs logements, mais il est essentiel de rappeler que la location saisonnière est un métier de service, et que le respect et l’amabilité envers les clients sont des bases minimales. D’autant que l’annonce précise bien que les arrivées sont possibles jusqu’à 21h, et qu’une boîte à clés est installée. Tout était donc prévu pour éviter ce type de tension. Nous recommandons cet appartement pour sa localisation et son confort, mais nous espérons que la propriétaire prendra conscience que l’accueil fait partie intégrante de l’expérience client. Une très belle location peut être fortement dévalorisée par un mauvais contact humain.

La proximité des commerces, marché, restaurants. Ascenseurs dans la résidence.

…

très bien situé, centre ville .

Bruyant..rodéos urbains le nuit devant l immeuble. Pas de sèche serviettes, ni radiateur électrique..pas du tout pratique pour sècher les serviettes. très petit canapé ... un peu viellot...