Hotel Haus am Park

Die Freundlichkeit des Personals . Das Frühstück, Snacks im Salon, Bademantel für das Schwimmbad. Ich fühlte mich verwöhnt. Danke

Die Gardinen müssen gerichtet werden. Die Dusche ist schon in die Jahre gekommen. Die Becher im Bad waren nicht sauber.

Wir waren schon 4 mal in dem Hotel. Frühstück ist topp. Personal super freundlich. Es ist sauber. Das Hotel hat einen Innenpool und eine Ssuna. Super. Das Hotel liegt nahe einer Bahnstation und nicht weit vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Also super gelegen.

Schade war es, daß wir auf unserer Buchungsbestätigung Zimmer 7 stehen hatten, was für uns sehr gut war aber wir Zimmer 11 unter dem Dach bekommen haben. Mein Mann ist 80 Jahre alt und ohne einen Fahrstuhl die Koffer so hoch tragen musdte, war nicht in Ordnung.

Von A-Z 100%ige Zufriedenheit.

Das Frühstück war ausgezeichnet so wie die Lage des Hotels. Das Bett war super. Bis auf die unverschämte Rezeptionistin mit wohl polnischen Akzent waren alle anderen Mitarbeiter freundlich. Das Check-in Prozedere bei Ankunft war ok.

Noch auf der Fähre befindend habe ich von der ,Rezeption' des Hotels vier Mal einen Anruf erhalten von der mir anscheinend aufgebrachten Rezeptionistin mit Ostakzent am Telefon. Über Booking.com hatte ich uns zwischen 16.00 und 17.00 Uhr angekündigt zum Check-in. Dies hat booking.com wohl nicht weitergegeben. Der Check-in geht in diesem Hotel nur von 15.00 bis 17.00Uhr. Diese aus dem Ostblock stammende Rezeptionistin sagte mir am Telefon, dass sie keine große Lust hat uns nach 17.00Uhr zu empfangen in einem unverschämten Ton am Telefon, weil sie unsere genaue Ankunftszeit nicht kannte. Wir waren schon in sehr vielen Hotels zu Gast. So etwas haben wir noch niemals erlebt. Mir ist ein Ohrhörer auf dem Fußboden gefallen und danach unter das Bett. Ich bin regelrecht in Verlegenheit geraten bei dem was ich dort gesehen habe. Dort befand sich eine dicke Schicht Schmutz und Staub. Wir haben das Hotelzimmer danach nicht weiter auf Sauberkeit geprüft, weil wir so etwas niemals machen. Es hat aber dadurch den Anschein geweckt, dass das Hotelzimmer wohl nicht richtig sauber gemacht worden ist. Einige Ausstattungsmerkmale haben gefehlt, die ich jetzt nicht überbewerten will. Es gab dort zum Beispiel kein Kugelschreiber. Das WLAN-Passwort mussten wir über andere Gäste erfragen. Das Check-out Prozedere wurde uns ebenfalls nicht erklärt. Wir hatten telefonisch versucht das WLAN-Passwort über den Eigentümer des Hotels zu erfragen. Dieser war nicht zu erreichen und hat sich erst nach Stunden gemeldet. Die Dusche war sehr schmal. Für Menschen mit üppigen Körpermaßen kann sie ein Problem darstellen. Mit Kosten für das Hotel inklusive Frühstück mit über 600€ für drei Nächte im Juni waren wir eher enttäuscht.