Maison authentique de Sologne avec piscine partagée, jardin et 3 chambres - FR-1-489-12

Cet hébergement est à recommander sans réserve : l’accueil est sympathique, le cadre est calme, reposant, il y a beaucoup de choses pour les enfants (y compris une piscine), la literie que nous avons eu dans la « maison authentique » était bonne. Par ailleurs, l’équipement est quasiment parfait : congélateur, frigo, four, lave-vaisselle, etc. Donc - à recommander.

Par contre, pour nous, qui réservons chez Booking pour le travail et les loisirs depuis de très nombreuses années, il y avait une surprise, et qui est de taille. Nous avons supposé que le fonctionnement serait celui habituel pour Booking sans avoir vu (nous serons vigilants à l’avenir) que cet hébergement est géré non pas par le propriétaire passant par Booking mais par une entité qui s’appelle « Poplidays ». L’effet de ceci est que les conditions commerciales de Poplidays prévalent et non pas celles de Booking - y compris un débit direct du prix bien avant ce qui est normal pour Booking (annulant donc la flexibilité habituellement offerte par la plateforme grâce à une période d’annulation gratuite assez longue) et l’exigence du versement effectif d’une caution (dans notre cas 250 euros) qu’ils s’autorisent à garder jusqu’à 15 jours! Quand nous avons vu les débits formant la totalité de la somme due bien avant la date escomptée, nous avons appelé « Poplidays », société nommée dans le libellé du prélèvement. Et nous avons découvert avec étonnement un fonctionnement qui est loin d’être clair sur le site de Booking. Si la réservation n’avait pas concerné notre fils et petit-fils, et donc si nous n’avions pas eu envie de les décevoir, nous aurions annulé immédiatement en demandant un remboursement. Cela dit, nous ne l’avons pas fait et, en soi, l’hébergement était parfait pour nous.

Nous avons particulièrement apprécié la sérénité et le charme des lieux, la gentillesse et la disponibilité de nos hôtes, la présence d’animaux divers pour les passionnés que nous sommes, la fraîcheur d’une piscine très agréable, la proximité du PAL…

RAS