RiNa MADRID apartamento 2

Tranquilidad ,cerca del metro . Los dueños contacto tlf y explicaciones y detalles para una buena estancia

The apartment was clean, comfortable, and exactly as described. Pedro&Maria were very welcoming and easy to communicate with. Thank you for your kindness and hospitality. If we come back to Madrid, we would definitely stay here again :)

Nothing

La limpieza. La comodidad de la cama y del apartamento en sí: todo el menaje, los electrodomésticos, etc. La ubicación, buena zona, bien conectada y con muchos servicios alrededor.

La verdad es que los dueños son gente muy maja, te explican todo muy bien y en general son muy atentos. Pero si que es cierto que al igual que han sido tan serviciales durante toda la estancia, me decepcionaron cuando no me resolvieron un problema que estaba en sus manos totalmente. Si necesitáis parking, primero informaros bien. Sobre todo si viajáis por alguna intervención y es estrictamente necesario.

Reservé el alojamiento con 2 meses de antelación ya que me operaban en Madrid, y buscaba sobre todo que tuviera parking, era un requisito imprescindible. El día de entrada al alojamiento me entero de que no dispone de parking alegando que avisaron a Booking en numerosas ocasiones. Me dieron opción de cancelar y hacerme un reembolso, tuve que ceder ya que justo ese día no tenía opciones más cerca del hospital. Claro, hace 2 meses atrás habían bastante más. El parking fue una locura, tanto que nos tuvimos que ir el último día porque para mí que estaba recién operada era un problema. Les pedí que si era posible cambiar ese día no usado por otro en un futuro, ya que me repateaba verme en la obligación de tener que abandonar por ese problema habiendo pagado por unas condiciones que no se nos han ofrecido. Y bueno, básicamente la respuesta fue un no. Igualmente les doy el aprobado porque estaba todo muy limpio y la cama era muy cómoda.