Hotel Fazenda Casa Mato

Me sentir em casa num ambiente natural, tranquilo com uma paisagem verde e revigorante!

Ter que ir embora!

Do atendimento e atenção da Priscila, muito educada e auxiliou os hóspedes e minha família dentro das possibilidades dela. O carinho pelos Pet's. Recomendo a visita.

Não ter mais tempo pra ficar lá e curtir mais.

Ficar no meio da natureza , muitos insetos exóticos , dona foi muito gentil , lugar fresco , do shopping via vale fica a 32 minutos +/-

Café extremamente simples, 20 minutos de caminho de terra , não funciona GPS direito no caminho , mas não é culpa da dona

O local é muito bonito, com quatro cachoeiras lindas, o que tornou a experiência bem relaxante. A Priscila também é muito simpática sempre. No entanto, nossa estadia acabou sendo frustrante porque o que encontramos não correspondeu ao que era anunciado.

Na descrição constavam itens como spa/banheira ou jacuzzi, Wi-Fi gratuito e fogueiras, mas esses serviços não estavam disponíveis durante nossa hospedagem. Além disso, o estabelecimento é anunciado como hotel fazenda, porém a estrutura se parece mais com uma hospedagem rural simples. Não há recepção, serviço de quarto, acesso à água potável nos quartos (garrafinhas ou frigobar) ou facilidade para solicitar itens básicos, como toalhas extras ou cobertores. Fomos em junho, em uma noite bastante fria, e sentimos falta de cobertas adicionais e de uma estrutura mais preparada para a época do ano. O café da manhã anunciado como artesanal também foi mais simples do que esperávamos, com poucas opções disponíveis. Entendo que o local parece ser administrado por uma única pessoa, o que certamente exige muito esforço, e reconheço a dedicação envolvida. Porém, acredito que a divulgação deveria refletir melhor a experiência real oferecida. Se as informações fossem mais precisas, nossas expectativas teriam sido diferentes e provavelmente a avaliação seria mais positiva.