Les Etangs de la Bassée

L’environnement

Rien

Tout etait super. Les gerantes solaires accueillantes reactives et professionnelles.

Nous avons passé un agréable séjour dans ce domaine. Le cadre est vraiment exceptionnel, très dépaysant et propice à la détente. Les hébergements sont pleins de charme et s'intègrent parfaitement dans l'environnement naturel. Le personnel à l’accueil était vraiment très gentil. L’arrivée en totale autonomie est pratique et très bien expliquée. Les installations et les activités sont très bien.

Nous avons malgré tout été un peu déçues sur quelques points : Check-out trop tôt : Le check-out est fixé à 10h alors que le petit-déjeuner est servi à 9h15. Entre le temps nécessaire pour ranger l'hébergement, rejoindre les sanitaires et effectuer les formalités de départ à l'accueil, nous n'avons pas vraiment eu l'occasion de profiter du cadre pour petit-déjeuner. Par ailleurs, même si l'accès au domaine reste possible jusqu'à 14h après le départ de l'hébergement, cela laisse finalement peu de temps pour profiter pleinement des activités et des installations lorsque l'on n'a pas pu arriver tôt la veille. Trop de bruit la nuit : Des bouchons d'oreilles sont fournis et vous aviez prévenus au préalables qu'ils pouvaient être utiles, mais nous ne nous attendions pas à entendre un élevage de chiens aboyer une grande majorité de la nuit et reprendre aux aurores. Cela faisait en plus aboyer les chiens dans les hébergements autour de nous. Toilettes sèches qui ne ferment pas : La porte des toilettes sèches disponibles près de l’’hébergement ne fermait pas (trop gonflée). Il fallait donc aller au bloc sanitaire à env 10 minutes à pied. En pleine nuit avec juste la lumière de son téléphone, tout le monde n’est pas très rassuré, et bcp de perte de temps le matin quand il faut courir pour rendre l’hébergement avant 10 heures. Malgré ces petites déceptions nous reviendrons certainement car nous avons vraiment apprécié le site mais certains petits ajustements pourraient être réalisés. PS : personnes sensibles à la présence d’insectes, évitez les bulles. Malgré le soin apporté au ménage, cela reste en pleine nature donc présence de petites araignées et de punaises.

Der Sonnenuntergang und die Ruhe.

Leider entsprach unser Aufenthalt überhaupt nicht unseren Erwartungen. Das Frühstück wurde jeden Morgen erst um 9:00 Uhr in einem Korb gebracht. Auf Nachfrage hieß es, dass dies die einzige mögliche Uhrzeit sei. Da wir bereits um 6:00 Uhr aufstehen, mussten wir täglich drei Stunden warten. Flexibilität gab es keine. Das Frühstück war jeden Tag identisch. Das Baguette war gut, die Croissants jedoch nicht frisch, der Kaffee kaum trinkbar und Milch gab es keine. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Es waren unzählige Spinnen im Zimmer, sogar überall in den Vorhängen. Das Geschirr in den Schränken war schmutzig und auf der Terrasse hing noch ein altes Handtuch über der Couch. Gleichzeitig wird erwartet, dass Gäste alles sauber hinterlassen. Die Anlage verfügt über mehrere Badeteiche. Allerdings wirkte das Wasser nicht besonders einladend und wir haben während unseres Aufenthalts keinen einzigen Gast darin baden sehen. Eine sichtbare Information über regelmäßige Wasserqualitätskontrollen würde hier deutlich mehr Vertrauen schaffen. Für 250 € pro Nacht hatten wir deutlich mehr erwartet. Wir reisen viel und kennen den Standard, den man in dieser Preisklasse normalerweise bekommt. Besonders ärgerlich war, dass der Zugangscode während unseres Aufenthalts ohne Information geändert wurde. Wären wir später zurückgekommen, hätten wir möglicherweise keinen Zutritt mehr gehabt. Auf Nachfrage hieß es lediglich: „Ja, der Code wurde geändert.“, als ob es das Normalste wäre. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht leider nicht.