Distilia Dimora Salentina

Sehr freundliche Begrüßung und Verabschiedung durch die Eigentümer. Die Lage war für uns optimal. Die Wohnung war genauso schön wie auf den Bildern. Wir konnten eigentlich immer sehr nah an der Unterkunft einen Parkplatz finden.

Etwas mehr Geschirr könnte vorhanden sein.( Gläser , Besteck..)

Tout : l'accueil chaleureux (et en français), la piscine, l'ensemble du bâtiment qui est magnifique et sublimement décoré, le logement très charmant, les terrasses/points de vue (notamment au coucher du soleil), le petit déjeuner et la chatte tellement mignonne qui gambadait dans les lieux

L’atmosphère intime du lieu, la décoration. Très belle adresse

Il palazzo è molto bello, di gran pregio e con una ristrutturazione molto particolare che è un mix tra vintage, antico e contemporaneo. L’appartamento che ci è stato assegnato è molto bello, luminoso, spazioso e silenzioso. Gli arredi di gusto e dal design particolare lo rendono nel complesso molto piacevole

Diverse cose portano a pensare che la struttura potrebbe essere gestita molto meglio: - poca, anzi pochissima attenzione all’aspetto delle cortesie per gli ospiti. Cominciamo dallo spazio cucina: nel nostro appartamento c’erano due (di numero) cialde per la macchinetta del caffè che però non erano adatte a quel modello. Nemmeno una bustina di zucchero disponibile, non un rotolo di carta o dei tovaglioli, in frigo una sola bottiglia d’acqua naturale. - una nota negativa allo scopino del wc, assolutamente vecchio e arrugginito, davvero contrastante con il resto dell’arredo bagno che invece è di pregio. - cuscini assolutamente scomodi e non di qualità, per la seconda notte abbiamo dovuto chiedere un cuscino supplementare - la sensazione di non essere assolutamente supportati dal personale, reception sempre vuota, difficoltà nel contattare i gestori e sensazione di essere abbandonati lì, senza attenzione sul gradimento del soggiorno - l’acqua della piscina, nonostante ci sia stato spiegato un problema dovuto a certi tipi di vegetazione circostante, è verdognola e per niente invitante al punto che abbiamo rinunciato alla possibilità di rinfrescarci nella vasca - nessuna presentazione sui servizi spa offerti dalla struttura, ripeto l’attenzione dei gestori nei confronti degli ospiti è risultata carente e un po svogliata - nessun kit di cortesia con prodotti da bagno eccetto che fur flaconcini già aperti da ospiti precedenti e lasciati lì! Dispiace ma la gestione generale merita una completa revisione