Villas Dulcinea

This is an amazing house in an amazing location. It's big, offers two terraces, three bedrooms where you can have two people in each comfortably. Three toilets. Coffee machine, bbq place, shared swimming pool and padel courts, AC all over the house, washing and dishwasher machines. Walking distance from a nice beach and coastline, some restaurants and supermarket. If you have a car, you can reach the center easily and bigger shops. CDT airport is a 25min drive away (we paid around 40€ by taxi). Absolutely recommend.

1) Check in was not easy. They were constantly asking me to fill in the app with all the data of the guests so we would all have access to the automatic door key and it all failed. We arrived at midnight and couldn't open it. We had to call numerous times the emergency phone numbers before they let us in. In the end there was a key box and they gave us the code so we used two physical keys during our stay. Overall communication could be simplified. 2) check-in time is super late (5pm) and checkout is early (10am)! Hard to manage and ir cuts the arrival and departure days short. 3) no hairdryer. This hasn't happened to me in forever. Such a big house and no hairdryer. I also don't remember the house having a kettle, but I may be wrong.

The house was really nice and spacious, safe. I love the terrace and barbecue area. Bedrooms were all air conditioned which was great . Underground garage was good too. Beach was very short walk. Pool was nice but can get very busy with lots of other houses in the complex area. The kitchen could have had more utensils such as servicing platters, more plates as we had to wash by hand to have dinner while would have been nice to fill the dishwasher and only wash in the evening.

We found the price a bit high.

La ubicación es perfecta

Le faltaba algo mas de menaje de cocina y secador aunque lo pedimos y nos lo trajeron

Las villas son bonitas y amplias. Estuvimos bien de espacio. Nos preocupaban los utensilios de cocina porque vimos muchos comentarios de que faltaban, pero nos parecieron más que suficientes. Tampoco nos atacaron los mosquitos. La piscina es preciosa y con suficientes sombras y tumbonas . No se llena tanto. Está muy cerca de playas muy bonitas también. La aplicación que tienes que usar para la reserva tiene bastante información. Cuando llamamos al servicio técnico por un problema en un aire acondicionado vinieron muy rápido (aunque no solucionaron el problema).

Te hacen hacer el check in en una aplicación que para empezar no funciona bien, no Lee los códigos de los DNI o pasaporte. Pero por otro lado, que no se ve muy confiable para meter toda la información de tu DNI. El pueblo está un poco incomunicado a nivel transporte público y la villa solo tiene cerca un coaliment de supermercado. Al llegar la aplicación no funcionó para abrir la puerta, tuvimos que llamar para que nos abrieran (contestaron rápido en el segundo número). La hora de check in es tarde (17:00 ) pedimos entrar antes y nos cobraban 12€ por cada hora extra. La de check out 10 am. Así que el primero y el último día no se disfruta de las instalaciones. La villa que nos tocó tenía la puerta que da al jardín averiada. La primera puertecilla no cierra, la siguiente era débil y estaba averiada (de un tirón se podía abrir perfectamente) y la puerta corredera que da al salón no tenía como bloquearse, así que básicamente de cara al interior del conjunto, no hay seguridad. El aire acondicionado de una de las habitaciones estaba dañado. No enfriaba en ninguna temperatura y goteaba todo el tiempo, llamamos para que lo arreglaran y el técnico nos dijo que no podía arreglarlo, pasamos calor todos los días en ese cuarto y teníamos un charco en el suelo. El colchón del sofá cama tenía una mancha que daba un poco de asco y no había una sábana extra a parte de la que tenía puesta para cubrir (que no sé si la cambian cuando limpian). La escalera de la litera estaba suelta.