Peaceful 3BR near Frishman Beach by HolyGuest

Отличное расположение, удобная планировка, просторные апартаменты

Фотографии объекта на сайте явно сделаны очень давно - апартаменты требуют ухода и небольшого косметического ремонта: сломаны или разболтаны все дверные ручки межкомнатных дверей, не открываются некоторые дверцы и ящики шкафов (требуется регулировка петель), некоторые светильники также требовали ухода/ починки, облуплены углы и осыпается местами штукатурка, на потолке кое-где следы протечек, мебель довольно старая, диван и диванные подушки требуют химчистки или обновления. Мы были с детьми, одному из которых едва исполнилось 2 года. Заявленная детская кроватка не была приготовлена к нашему заезду (она была сложена и спрятана в шкафу), в апартаментах отсутствовали принадлежности для детской кроватки (подушка, одеяло, постельное бельё), а также не было абсолютно никакого запасного постельного белья, то есть, застелить детскую кроватку в принципе нечем, и об этом нас никто не предупредил, а спать на голом матрасе ребёнку точно нельзя! При наличии двух санузлов нужно быть готовым к тому, что в одном из них полупрозрачная дверь абсолютно без замка, что доставляло дискомфорт (мы были вшестером). В санузлах не хватает крючков или вешалок для полотенец. В прихожей нет никакого обустройства - некуда повесить верхнюю одежду при входе. Будьте готовы к тому, что в апартаментах вам придётся всё искать самостоятельно - нет никакой инструкции, что и где лежит, как включается, где искать пульты от кондиционеров и т.п. Холодильник трещит/ шумит очень громко (на панели показывает ошибку, но мы не поняли, как её снять), и ночью это довольно громкий звук. Все обращения в службу поддержки Holy Guest заканчивались только обещаниями, но по факту никакой помощи и решения проблем - постельные принадлежности для детской кроватки не появились до конца проживания, уборку (на грязь мы пожаловались сразу при заезде) никто так и не пришёл произвести для нас (отмывали всё самостоятельно, ибо с маленькими детьми жить в грязи мы не привыкли), обещанный мастер по ремонту так и не явился и...

location, interior, helpful staff, self check-in

the street is under massive construction at the moment

The location is great

Dirty windows, dirty kitchen and soft furniture was dirty. The elevator didn’t work