Hotel El Patio

Is a nice place to stay the hotel is very clean and the service is excellent

N/A

location and the staff

they didn’t provide water. I’d gladly pay more for water because I hate buying smaller bottles that are not re-usable

Great location. Huge room.

No windows.

Well located. Friendly staff.

So happy with our stay! The staff was kind and helpful, the hotel is very cute, and the location is perfect, so close to the center. The rooms are nicer than the photos and the beds are very comfortable.

El lugar es muy agradable al igual que el personal, la habitación es amplia y muy cómoda, definitivamente volvería a hospedarme ahí.

La ubicación del hotel es muy buena y cuenta con los servicios de baño y cama, como prometen. Además, me pareció que por el precio, está bien.

Varias situaciones: 1. Nos pidieron por adelantado el 50% porque era una reserva del fin de semana y el tema se hacía directamente con el arrendador. No por medio de booking. Esto la verdad me generó cierta desconfianza porque igual Booking hace agregar la tarjeta y prefiriría que fuera por este meido. PD: Esto no se aclara en ningún momento durante el anuncio. me pareció que eso se debe decir antes de reservar. 2. Las almohadas tenían PELOS!!!! no hicieron bien la limpieza paera entregarnos la habitación. Fuimos igual a hablar y nos lo cambiaron inmediatamente, pero la verdad, me dio asco. :( 3. Los televisores casi no funcionan. (Por cierto, toca pedir ayuda para que funcionen bien y la persona de la mañana, cuando se lo dijimos, fue GROSERO, nos dijo que sí funcionaban, que el problema era de nosotros. En ninguna de las 3 piezas pasó) 3. El personal de la mañana no es amable con el turista. Llegamos a las 11:30 al hotel. Previamente se había solicitado que si era posible hacer checkin a esta hora. Llegamos y nos dijeron que ya había dos de tres habitaciones..pero que nos podían ir ayudando. Pedimos un baño, nos ayudó. El problema llegó con el momento de pagar. Nos dijeron que la "Terminal" o datáfono como decimos en Colombia, estaba malo, que a la 1 lo arreglaban... que él prefería que pagáramos en efectivo o en su defecto en transacción. Le explicábamos que no teníamos ese dinero en efectivo y al ser de Colombia, no teníamos cómo transferir. La actitud de él cambió... nos empezó a decir que eso era un servicio extra, (el datáfono, a pesar de que tenía un letrero que decía que se podía con tajreta) y que no nos costaba mayor cosa ir a retirar. Le dijimos que definidamente, no podíamos. Quedamos en volver luego de la 1. Fuimos y efectivamente, el datáfono estaba arreglado, pero ahora, no se podía con contacto. Empezó a decir que si teníamos mucho problema, cancelar, fue muy grosero, demasiado.

Excelente atención en el hotel patio, Muy buena ubicación,zona segura y limpia, habitaciones, súper limpias y desinfectadas, buen precio,lo recomiendo al cien.