Easy Suites Natal Hotel

A acomodação é maravilhosa. Tudo novinho, de qualidade e com bastante conforto. Fica localizado numa rua com várias opções de café da manhã e outros serviços.

Como eu estava com voucher, entendi que a recepção seria física, e não entrei em contato com a acomodação antes de chegar no local. No entanto, quando cheguei à Natal, aproximadamente, meio-dia, estava em um restaurante próximo, almoçando, antes de me dirigir ao local, quando recebi uma msg, via whatsapp: "Solicitamos que entre em contato pelo whatsapp numero... para maiores informações referente ao seu Check In", para a qual respondi que estava a caminho da propriedade. Chegando lá foi que percebi que o acesso não era presencial e exigia senha. Fiquei assustada porque estava com um tio de 83anos, que ficou extremamanete inseguro com a situação. Então, precisei fazer um PIX, em pé, na calçada, do lado de fora, com mala e tal, do valor restante dos 50%, para a entrada poder ser liberada. Acredito que esse acesso poderia ser mais simpático e humanizado!!! Por exemplo, um dia antes do check in, entrar em contato para solicitar o complemento do pagamento e já informar a senha, e não, na hora do check in, depois do hóspede ter viajado por várias horas. Tudo que um hódpede deseja, ao chegar no local de sua hospedagem, é ter sua vida facilitada! E, no caso seria muito fácil de resolver!

Uma experiência excelente! Já me hospedei no Easy Suites Natal Hotel mais de cinco vezes e continuo recomendando de olhos fechados! A localização é fantástica, o conforto é impecável e a decoração revela muito bom gosto em cada detalhe. Tudo muito bem cuidado, limpo e organizado, proporcionando uma estadia agradável e acolhedora. Destaco também a facilidade e a praticidade de todo o processo de hospedagem, que tornam a experiência ainda melhor. Parabéns a toda a equipe pela qualidade, pelo cuidado e pela atenção aos detalhes. É um lugar em que gosto de me hospedar e para o qual sempre tenho vontade de voltar. Recomendo!

Tudo aprovado

Próximo a praia, pontos turísticos, restaurantes,

Ótimo

A localização é boa, mas senti falta de um café da manhã no próprio hotel.

Além de não oferecer café da manhã, as fronhas dos travesseiros estavam encardidas e com mau cheiro.