Gästehaus Deutscher Orden

Frühstück und Lage waren für mich sehr zufriedenstellend,

Sì

Tutto ok

Sehr freundliche Mitarbeiter die bei Fragen immer da waren. Wir ha en Informationen über die umliegenden Restaurants und Verkehrsanbindungen erhalten.

posizione ottima e con parcheggio comodo a pagamento. Camera e bagno spartani ma confortevoli e funzionali.

Non abbiamo potuto usufruire pienamente della colazione, nonostante sia stata pagata a parte, perchè siamo arrivati in sala pochi minuti dopo le nove e avevano tolto praticamente tutto già alle nove in punto. Purtroppo all'arrivo nessuno ci aveva avvertito circa gli orari della colazione e non siamo stati avvisati neppure di leggere i foglietti attaccati al muro per avere informazioni circa la struttura. La cosa in sé non è stata un problema e abbiamo preso solo da bere alla macchina automatica e qualcosa che era rimasto al buffet. La circostanza molto sgradevole, invece, è che quando il personale presente si è accorto della nostra presenza in sala ci ha accusato in malo modo, alzando anche la voce, di voler fare i furbi e di voler usufruire di una colazione non prenotata e non pagata, mentre il tutto era stato prenotato il giorno prima e già pagato! Solo dopo un brutto litigio e solo al rilascio della camera il personale si è scusato per i modi, ma ciò non toglie che ci siamo rimasti molto male e ci siamo sentiti ospiti sgraditi.