東京旅館Tokyo Ryokan

駒込駅から歩いて5分もかからなかった。

チェックイン方法も分からず、15時〜チェックイン可能だったため15時に到着するもスタッフが見当たらず。貼ってある電話番号にかけても1回目は留守電、2回目に海外の方が出て対応を聞くと、「何号室？部屋番号メッセージ、メール来てるはずです。部屋番号分かったらすぐに暗証番号教えれます。名前じゃ部屋番号分からない。今日はもう予約いっぱいだから、本当にうちで予約してる？あなたなに人？クレジットの支払いはウチはやってません、機械壊れてる。ブッキングに1度確認します。」と10分くらい電話中にスタッフがきて対応してくれました。支払い方法はクレジット決済にしていましたが、宿泊先対応になっており、請求も来ないと思っていたら、現地で「現金かPayPay？オンリー」とその場で言われました。手持ちの現金で何とか払えましたが、キャッシュレス派の方はご注意ください。確かバーコード決済はPayPayだった気がしますが、明確に覚えていないです。15時15分すぎにチェックインの案内が届き、そこには部屋番号や暗証番号の記載もありました。15時からチェックイン可能で15分に案内が届くのは遅いですし、予約者の名前でも対応出来るようにすべき。もしくは、メールはせめて15時までに届くようにすべき。