Vila Lorenzi & Apartamentos

A localização era ótima. Pertinho da praia. Ambiente seguro e perfeito para o tipo de viagem que fizemos.

O ponto alto é a proximidade da orla de Pereque Açu, praia que fica praticamente no centro da cidade e é poucos metros dos apartamentos. Pode-se deixar o carro na garagem para não ter que pagar estacionamento na orla. O apartamento tem chuveiro elétrico muito bom, cozinha, camas, travesseiros, TV na sala e no quarto, tudo para uma estadia tranquila.

O sistema de economia de energia elétrica, que cai quando abre a porta e temos que ativar novamente.

A localização é perfeita, tudo limpo, organizado, seguro e tranquilo. O atendimento foi muito bom, com informações claras e respostas rápidas.

Sem reclamações.

Apartamento bonito e cama confortável.

A estadia teve alguns pontos bastante negativos que considero importantes para futuros hóspedes saberem. Começando pela garagem, ela é extremamente pequena. Nosso carro é um hatch e entrou com bastante dificuldade; sinceramente, não consigo imaginar uma SUV entrando ali com tranquilidade, solicitamos a troca de garagem para uma que era maior e foi informado que todos os apartamentos estavam alugamos, passamos 4 dias e de 10 vagas havia apenas dois carros estacionado. Além disso, o cadeado do portão estava enferrujado e muito difícil de abrir, o que fazia com que ficássemos mais tempo do lado de fora, tentando abrir o portão, enquanto o carro permanecia aberto. É uma situação bastante desconfortável, principalmente por uma questão de segurança. O que mais me incomodou, porém, foi a postura do proprietário quando relatamos o problema. Em vez de simplesmente ouvir e tentar solucionar a situação, ele nos tratou com bastante desdém, como se não soubéssemos sequer abrir um cadeado, chegando a duvidar do que estávamos relatando. A sensação foi de que ele já estava decidido a ter razão antes mesmo de entender o problema. Uma postura muito pouco receptiva para quem está recebendo hóspedes. Mesmo que houvesse alguma dúvida sobre a forma de abrir o cadeado, seria muito mais adequado explicar e ajudar do que tratar o hóspede como se estivesse errado ou não soubesse utilizar um cadeado. Sobre a limpeza, à primeira vista a casa parecia limpa, mas, olhando com mais atenção, havia problemas. O box do banheiro estava sujo e o vaso sanitário apresentava um cheiro forte e desagradável, lembrando banheiro público. Também sentimos falta de itens básicos na cozinha. Não havia sequer sal ou açúcar, e acredito que seria interessante disponibilizar pelo menos o mínimo para uma estadia. Fiquei, inclusive, positivamente surpresa por haver detergente e buchinha, que foram úteis. Acabei comprando sal e deixando na casa para os próximos hóspedes.