Tenuta Bellaprima CALTAGIRONE

Il mio soggiorno nella tenuta è stata molto soddisfacente, posto incantevole, tranquillo, camera pulita e ordinata, staff e proprietari cordiali e sempre pronti a soddisfare ogni richiesta, piscina sempre pulita con staff cortese, tenuta a 10 km da Caltagirone e Niscemi, colazione ottima, abbiamo solo pranzato ma tutto ottimo complimenti allo scef, consigliato a chi vuole passare giornate in pieno relax.

Beautiful tenuta which was spotless clean with good facilities. The location of the tenuta is quiet where one can enjoy a relaxed time near the pool surounded with nature. Staff was super friendly.

One thing that restaurant was closed for dinner.

L’argument majeur de cet établissement c’est la piscine Elle est grande et plutôt bien entretenue Le personnel est compétent et agréable Quand le restaurant est ouvert cet établissement offre une expérience complète avec logement, restauration, et détente. Le tout dans une ambiance conviviale.

Les horaires de la piscine devraient être revus Le lieu était sûrement sublime à son ouverture mais désormais les équipements sont vieillissant notamment l’aire de jeux, les sanitaires, douches piscine, transat etc Le papier toilette était manquant dans notre chambre et aux toilettes de la réception À notre arrivée le restaurant était fermé nous aurions aimé être prévenu en amont Le petit déjeuner manquait de produit fait maison mais les quantités étaient satisfaisante L’accès à l’établissement n’est pas évident, le grand parking est appréciable La connexion wifi était défaillante dans certaine chambres

un punto forte della struttura, oltre all'ospitalità di chi ci lavora, è la piscina e gli spazi esterni. L'esterno è stupendo, immerso nel verde con una piscina da sogno.

Purtroppo all'arrivo abbiamo avuto una brutta sorpresa. Avevamo prenotato una camera con balcone, invece ci è stata data una camera con una finestra a piano terra che dava sul giardino e piscina, zero privacy, chiunque volesse usufruire delle docce esterne della piscina poteva vedere camera nostra. L'host mi ha spiegato che su booking non c'è l'opzione "finestra panoramica" per questo hanno scelto di marcare "camera con balcone". A parte il fatto che finestra panoramica è una definizione discutibile in quanto il panorama erano due cespugli e le persone che passeggiavano davanti la camera, ma vorrei dire all'host che "balcone" prevede un secondo piano almeno. Sarebbe più corretto specificare che la camera si trovi a piano terra (leggermente più sotto rispetto al livello del giardino). Inoltre in camera c'era puzza di umidità e di chiuso, ci abbiamo messo un po' ad arieggiarla per cambiare l'odore. Per ciò che concerne la colazione è stato molto ma molto deludente. Palesemente prodotti di un noto supermercato economico dal marchio blu, quando ci era stat promessa una colazione con prodotti locali, bio a km zero. Quando uno prenota una vacanza con determinate caratteristiche ci si aspetta che vengano mantenute, per nulla all'altezza. Peccato perchè la struttura è bellissima, ma non può bastare. Sicuramente non torneremo, e mi dispiace perchè l'accoglienza degli operatori è stata ottima.