Hotel Souvenir

Гарна тераса!

Frühstück war ausgezeichnet, Hotel und Restaurant Personal sehr nett.

Das Frühstück war großartig, die Zimmer sind sehr geräumig. Das Personal arbeitet professionell und ist sehr freundlich.

Ci è piaciuto il fatto che la struttura fosse FronteMare, con una zona dove poter fare colazione e cena che si affacciava direttamente sul mare e con un arredamento moderno che richiamava il mare. Sicuramente comoda sia per andare direttamente in spiaggia che per raggiungere il centro.

Non ci è piaciuta “l’accoglienza” della receptionist all’arrivo che non ci ha comunicato in maniera chiara il fatto che se avessimo fatto colazione il giorno dell’arrivo sarebbe stata extra. (12€ per due cappuccini tra cui uno di soia non montato, una brioche, un pezzo di strudel e 4 biscotti della Schar senza glutine spezzati e vecchi). Inoltre in modo sgarbato ha chiesto le chiavi dell’auto senza dire la motivazione e alla nostra richiesta di specificazioni ci ha risposto che avevamo parcheggiato male anche se non era possibile parcheggiare nel luogo che ci aveva indicato poiché il passaggio era in parte ostruito da un furgone e di conseguenza abbiamo dovuto metterla in un altro posteggio. 5€ di parcheggio non costudito (sia quello loro che quello privato ha questo costo). L’arredamento della stanza è datato e non curato. Inoltre abbiamo trovato diversi tipi di peli e cappelli all’interno delle lenzuola. All’interno di un asciugamano abbiamo trovato anche una grumo di capelli. Abbiamo prontamente chiesto di cambiarli e il receptionist ha gentilmente provveduto a sostituire le lenzuola e l’asciugamano. La pulizia per nostra esperienza purtroppo è stata pessima. Inoltre dopo aver scelto di non fare colazione lì ci è stato dato il rimborso dei 12€. La macchina alla fine non è stata spostata e ci è stato attaccato un etichetta adesiva sulle chiavi che ha lasciato le chiavi tutte appiccicose.