Hive Nápoles by G Hotels

La habitación es muy cómoda, la tina, la cama, el pequeño refri lo hacen muy ameno. Nos gustó mucho que atrás del hotel tuvieran sus cafeterías, que mientras esperábamos el check-in pudiéramos estar cómodos y disfrutar una bebida. El chico que estaba en recepción ese día fue súper amable y guardó nuestro equipaje mientras esperábamos.

Lo que casi “arruina” mi experiencia es que, en la aplicación de Booking.com dice que el check-out es a la 1pm. Eran las 12:50pm y nos tocaron la puerta para hacer la limpieza. Acto seguido, marcaron a la habitación (mientras estábamos guardando nuestras cosas) y una señorita cuyo nombre no recuerdo me dijo de una manera déspota que el check-out era a las 12. Al comentarle que, en la página de Booking.com decía que el check-out era a la 1pm, me dijo que “por cortesía lo iban a pasar a esa hora, pero que ya era el check-out”. La verdad fue un poco incómodo, considero que deberían estar atentos a las políticas que manejan en diferentes plataformas, o por lo menos actualizarlas. Queríamos ir a AINA Rooftop, ya que era mi cumpleaños. Vimos que necesitábamos hacer reservación para poder pasar. Marcamos y nos dijeron que no había disponibilidad pero podíamos subir “a ver” si nos podían hacer un espacio. Un poco decepcionante, pero comprendo que tal vez pudimos prever eso. La calidad de la TV podría ser mejor, muy grande, pero la verdad se veía muy mal; tienen un dispositivo que supuestamente conecta apps como Netflix (me imagino, pues nadie nos explicó) no servía; tienen muy pocos canales y tampoco podía conectar mi laptop para transmitir.

Me gustó la comodidad de las habitaciones y la limpieza

Me gustaría tal vez que tuvieran alguna máquina expendedora de alimentos. También que contarán con algún kit de emergencia con agujas, hilo y esas cosas.

Está perfecto todo, el personal, todo muy limpio, la habitación muy linda y la zona muy buena.

Lo único que es una tontería pero yo que tengo 25 años es que casi me meto con el escalón que hay para pasar a los baños comunes que están junto a la zona comercial, y está completamente OSCURO, incluso mientras estaba en el baño escuché que alguien dio un pisotón de que también se tropezó con este escalón.

Excellent hotel staff, very helpful and friendly. The location of the hotel was perfect. Very centrally located.

There was electric maintenance (unscheduled), which they did not inform their guests about. I then contacted the front desk and received an update that this event was unscheduled and needed to be addressed. I was told that electricity would be restored by 1PM, it was never restored throughout the whole day until late evening. It was a major inconvenience during my stay, as I was also working remotely and had to locate another area to work. The internet connection at the property was also unstable, and on my last day (of check-out), I had no WiFi connectivity to perform some additional travel arrangements.