Hotel Italia

Personale molto accogliente e gentile. Ottima pulizia Cibo ottimo Posizione ottima

Lo staff è professionale, premuroso e sempre disponibile per qualsiasi necessità, i pasti (colazione, pranzo e cena) curati ed abbondanti e la posizione incredibile: a soli 100 metri dal meraviglioso lago di Serraia.

Avevo scelto una camera di una certa dimensione, con letto matrimoniale: all’arrivo in struttura la camera assegnata non era quella prenotata bensì una decisamente più piccola e con due letti singoli nemmeno adiacenti. Giustificazione: “ha prenotato tramite Booking?” (Beh se non lo sapete voi devo dirvelo io?) “Dev’esserci stata una svista”. Per completezza d’informazioni devo comunque dire che hanno cercato di trovare una soluzione proponendo, dopo qualche giorno, lo spostamento nella camera corretta. Ma solo per gli ultimi due giorni quindi senza molto senso. Tornando alla camera assegnata la pulizia non era delle migliori e soprattutto la tv è posizionata malissimo, impossibile guardarla rilassandosi senza ritrovarsi con un mega torcicollo.

La postazione é molto strategica e centrale

Il bagno cieco

Credo che la valutazione data dalle recensioni sia troppo alta sono una persona che si adatta molto e quindi non ho grosse pretese però quando vedo entrando in bagno asciugamani vecchissimi addirittura con tutti con i bordi sfilacciati e in più se non avessi chiesto il cambio io per il giorno dopo non sarebbe neanche avvenuto. Poi per quanto riguarda il letto avendo prenotato una camera matrimoniale era composto da due letti singoli I quali dormendoci si sono separati quasi subito. Mi hanno dato una camera che dava sulla strada quindi non rumorosissima ma neanche silenziosa .Per quanto riguarda il personale gentile a domanda risposta nulla di più insomma avevo speso un po di più per le recensioni ma non ho trovato quello che mi aspettavo