Ostrova Holiday Village

Спокойствие, уютно, вкусна храна и страхотен персонал.

Дребни неща в стаята, които са поправими

Всичко беше чудесно!

Нямам оплаквания!

Общата база и храната. Храната не беше някакво огромно разнообразие, а стеснен кръг ястия, но от вкусни по-вкусни. Басейните, общите части, всичко извън стаите е много добро.

Стаята беше със захабени стени, старо оборудване и мебели, като пуснем климатика вътре не може да се диша от тежък застоял мръсен въздух, филтрите му не бяха чистени никога очевидно, а банята… пълен погром. Мирише на канал непоносимо, когато се къпеш цялата баня тоалетна става езеро, няма праг, който да спира водата, а за капак на всичко казанчето на тоалетната дрънчеше яко при всяко пускане на вода и накрая се счупи и нямахме и тоалетна. Жалко за добрата база, басейни, спа, ресторанти, градина - стаята и банята скапаха целия ни престой.

Бих искал първо да отбележа, че не отсядаме за първи път в хотела. Хотела е с много добро местоположение. Изключителна природа. Много пространство и добре разположени сгради в комплекса. Голям паркинг. Любезен и загрижен за нуждите на гостите персонал. Особенно в ресторанта. Еднообразна, но вкусна храна. До тук с позитивите.

1. Ако си мислите, че хотела има собствен басейн, то това е пълна заблуда. Просто хотела се намира до ОБЩЕСТВЕН басейн, в който за доброто настроение на почиващите се грижат прииждащите на тълпи външни ползватели на басейна, някои от които задължително са минали изпит по постоянно скачане във водата, обилно оплискване на почиващите и крещящи с пълно гърло до припадък, в това число и някои от децата на персонала. За целия ни престой нито веднъж не видях спасител или отговорник за басейна, които да се грижат за спазване на правилата, иначе изрично написани с големи букви, на няколко езика, на видно място, на голяма табела до басейна. 2. Хотела е не добре поддържан и занемарен. Крещящо се нуждае от ремонт. 3. Хигиената е под всякаква критика. За пет дни нито веднъж не ни смениха хавлиените кърпи. Изхвърляха се само кошчетата, като последния ден даже боклука не беше изхвърлен, а изваден от кошчето и оставен в средата на стаята, за да му се порадваме като се приберем. Като цяло, ако съпоставим качеството на услугата към цената, то би трябвало цената за тази услуга да е ПОНЕ с 20 процента по-надолу от сегашната. Така или иначе се набляга повече на приходите от басейна, от колкото от хотела.