Rio Quente Cristal Resorts

Atendimento. A equipe foi o tempo todo sensacional.

Não digo que não gostei de alguma coisa. O hotel é ótimo, mas podiam ter coisas melhores.

Do hotel integrado ao parque Facilitou muito a hospedagem, além das opções do parque para todas as idades. Com transporte gratuito a cada 20 minutos Alimentação muito boa e diversificada Atendimento ótimo em todos os lugares

Gostei de tudo!

Acomodações espaçosas e confortáveis

O Hot Park é muito bom tanto para crianças (há muitas atrações), quanto para adultos. Porém evite fins de semana e alta temporada, é MUITO cheio, mesmo com o espaço enorme do parque. Muitas atrações do parque são pagas à parte (mergulho com peixes, passeio de boia, carrinho de transporte (menos o ônibus)... Os preços dos lanches servidos nos quiosques são os esperados para um resort, um pouco caro. A alimentação dos restaurantes é variada, atendendo à várias dietas. Com relação à bebidas, só servem pepsi e guaraná como opções de refrigerante (pagas a parte), não há suco natural, apenas industrializados.

HOTEL CRISTAL: Do atendimento e falhas de comunicação entre as equipes sobre o hotel da maioria dos funcionários; da qualidade das roupas de cama e banho e esperava um quarto de nível mais elevado, pelo preço que cobram. As acomodações deixam bastante a desejar. O banheiro tinha passado por obra e estava IMUNDO, o ralo não dava conta de drenar a água do banho, retornando água da encanação. A comunicação entre hóspede e pessoa (real) do resort. Toda a comunicação é realizada por meio robotizado e caso você não encontre a opção que se encaixe ao seu problema, precisa se deslocar do parque até a recepção do hotel para buscar a solução. O check-in foi demorado (mesmo sem muita gente aguardando atendimento) e o check-out não é prático, mesmo havendo totens para a saída.