die Post Hotel mit Self Check-In

Sehr sauber und gemütlich.

Wir können keine negativen Punkte finden.

L’hotel è in un’ottima posizione, le stanze confortevoli e pulite

Purtroppo c’era il phon non funzionante, inoltre, dato il caldo di questo periodo, l’assenza del condizionatore è stata penalizzante. Un’altra cosa che non ho apprezzato è che a causa di un piccolo problema con il self check-in, abbiamo cercato di contattare la struttura sia tramite telefono che tramite email, ma prima che ci rispondessero è trascorsa circa un’ora. Secondo me deve sempre esserci qualcuno reperibile per risolvere qualsiasi tipo di problema il cliente possa avere.

Preis-Leistung, personal, Lage

Schone kamer, goed ontbijt (wel veel wespen)

Inchecken verliep niet goed. Er zat geen toegangspas in ons postvakje. Later bleek er toch een toegangspas verstopt in het postvakje te zitten maar dit was niet het juiste kamernummer. We zijn 2 uur bezig geweest met inchecken. Wat er toen gebeurde zal in niet op dit platform zetten om dat dit te bizar was. Uiteindelijk konden we om 10.30 uur ons appartement in waar overigens geen wc papier was. Communicatie verliep via email en uiteindelijk telefonisch via noodnummer waar pas na 3 x bellen werd opgenomen. Er is verder niet meer op mijn klacht gereageerd door de verhuurder.